在這個(gè)流量為王的時(shí)代，企業(yè)對(duì)流量獲取和留存更加重視了，而私域流量就是當(dāng)下比較熱門的一個(gè)話題。私域流量指的是企業(yè)通過(guò)自己的渠道、媒介以及手段獲取并自主運(yùn)營(yíng)的客戶資源，那么，高手如何運(yùn)營(yíng)私域流量？教你如何實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)GMV增長(zhǎng)？
高手如何運(yùn)營(yíng)私域流量？教你如何實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)GMV增長(zhǎng)？
首先GMV指商品交易總額，包括付款和拍下來(lái)還未付款的訂單總金額。而高手想做好私域流量運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)GMV增長(zhǎng)，可以從私域運(yùn)營(yíng)裂變、細(xì)分、帶節(jié)奏、做促銷活動(dòng)等方面入手。
1、裂變拼團(tuán)
在私域流量運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，越來(lái)越多企業(yè)會(huì)做裂變活動(dòng)，裂變活動(dòng)成為私域運(yùn)營(yíng)的常態(tài)化營(yíng)銷手段，因?yàn)橐恢庇辛髁窟M(jìn)入，不斷擴(kuò)大私域流量池規(guī)模，才可以持續(xù)轉(zhuǎn)化。比如我們可以每周三開啟一次好友拼團(tuán)活動(dòng)，帶動(dòng)GMV增長(zhǎng)，同時(shí)能培育用戶裂變分享的習(xí)慣，持續(xù)裂變，為企業(yè)流量池帶來(lái)流量。
在這里商家可以借助私域流量管理工具艾客SCRM系統(tǒng)的【好友裂變】功能，設(shè)置新客戶參加活動(dòng)，并自動(dòng)識(shí)別客戶邀請(qǐng)人，自動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)品等，助力企業(yè)自動(dòng)化發(fā)起裂變活動(dòng)。
2、細(xì)分
流量不斷擴(kuò)大后，最終轉(zhuǎn)化得靠產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量。好的產(chǎn)品是GMV增長(zhǎng)的關(guān)鍵，所以選好產(chǎn)品很重要。企業(yè)能根據(jù)產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況、私域流量用戶消費(fèi)習(xí)慣、客戶標(biāo)簽體系等作為選品方向。
用好的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行口碑傳播，從而提高產(chǎn)品銷量。一些企業(yè)會(huì)借助艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽管理】功能，由系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)設(shè)置好的標(biāo)簽規(guī)則自動(dòng)給客戶打上合適的標(biāo)簽，便于后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
3、帶節(jié)奏
私域運(yùn)營(yíng)中需要有人帶節(jié)奏，影響客戶做決策，商家可以打造私域社群中專屬企業(yè)的KOL，也能讓KOL在社群活躍發(fā)言，帶動(dòng)群客戶消費(fèi)。
4、做促銷活動(dòng)
活動(dòng)是活躍和刺激客戶消費(fèi)比較有效的方式，很多企業(yè)會(huì)策劃一些營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)提升GMV。企業(yè)可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)功能，更好地滿足企業(yè)在私域中做促銷活動(dòng)的需求。
以上是高手如何運(yùn)營(yíng)私域流量的內(nèi)容了，私域流量是企業(yè)很寶貴的客戶資產(chǎn)，值得企業(yè)重視運(yùn)營(yíng)，而善用私域流量運(yùn)營(yíng)工具，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，更有利于企業(yè)提升私域GMV。艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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