當今，私域運營已經成為越來越多企業獲取客戶、推動增長的必備工具。一方面是私域運營可以直接觸及用戶，同時跟公域運營相比，私域運營的成本也更低，可以幫助企業提供精細化服務，下面一起來看看這份干貨|2024年私域流量運營筆記。
2024年私域流量運營筆記
1、很多企業選擇做私域，但是只有將公私域協同運作的私域才是真正有效的方法，從公域獲取流量再將其引入私域，形成有效閉環。
2、私域流量運營關鍵是通過獲客轉化、消費，到實現客戶復購、留存、裂變，讓流量價值最大化，讓企業運營效益良性循環，減少企業公域引流的費用，將客戶快速沉淀在自己的賬戶，然后通過不斷互動、維護，深入了解客戶需求，拉進跟客戶的距離，讓企業實現私域流量持續變現。
3、私域流量和公域流量是一組相對概念，公域流量指平臺或者渠道所擁有的客戶量，商家需付費才能獲取流量，像微博、抖音等短視頻內容的社交媒體流量、淘寶、京東等電商流量，還有各大門戶網站的搜索流量，都屬于公域流量。
4、如今流量獲取較為困難，而私域流量池的用戶只要進行有效運營，就可以提升忠誠度和復購率，同時吸引更多新用戶。
5、私域用戶指的是可以直接觸達、自主運營的用戶，包括公眾號、小程序、自有APP等。
6、私域流量運營本質是通過對用戶關系管理，來提高轉化與復購率，并降低營銷成本。它并非簡單的將客戶添加到員工賬戶上或是添加到群聊中，它強調個性化的服務和精細化運營。
7、私域用戶需從公域流量池中連接并篩選出用戶，也就是所謂的“增量”，另外將“增量”納入已經建立的私域用戶池，進行長期穩定的運營，讓增量轉化為存量，然后通過存量活躍增量。
8、將來私域流量這個詞或許會過時，但客戶運營的重要性會持續增加。
9、公域流量負責引流拉新，私域用戶池負責留存促活，公域和私域不可分割，應相互依托。
10、引流方法和引流平臺有很多，每個人擅長和依賴的不相同，但大多數引流的“終點”依然是引流到微信。
11、想做好私域流量運營，選擇一款好用的私域運營工具能事半功倍。艾客scrm系統就是這樣一款值得推薦的私域運營工具，為企業打造從引流獲客到客戶服務再到營銷轉化的完整閉環。
好了，今天的內容就分享到這里，如果你在私域流量運營上還有什么問題，或是想提升企業運營效率，歡迎掃描下方二維碼咨詢我們，也可以申請私域運營工具——艾客SCRM系統免費試用！
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