如今，企業(yè)越來越重視社群營銷，也是企業(yè)鏈接客戶的重要場地。企業(yè)越來越喜歡用社群做私域管理，社群做得好，能帶來事半功倍的效果。那么，小白怎么做社群運營？教你如何快速引流及變現(xiàn)？下面我們一起來看看吧！
小白怎么做社群運營？
小白剛開始做社群運營時，可能想法有誤區(qū)，比如覺得做社群運營就是把大量的客戶拉入社群內(nèi)，日常聊聊就是做社群運營了，其實這種認知是錯誤的。
從拉群，到建立群客戶畫像，到群推送消息，到促進群活躍，到營造良好社群環(huán)境，到社群轉(zhuǎn)化等，都需要企業(yè)使用一些必要的營銷手段，才能達成。
沒有運營經(jīng)驗的小白，可以借助專業(yè)的第三方工具，比如艾客SCRM系統(tǒng)，來輔助企業(yè)微信運營社群，過程中才能少走彎路，提升做社群的運營效果。
教你如何快速引流及變現(xiàn)？
使用艾客SCRM系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)社群快速引流以及快速變現(xiàn)。
1、引流拉群
艾客拉群工具有一鍵拉群以及標簽建群兩個功能，一鍵拉群功能是企業(yè)無需給客戶發(fā)送入群邀請，直接就可以把客戶拉入社群內(nèi)。而標簽建群則是先需要給客戶發(fā)送入群邀請，客戶同意了才會進入社群內(nèi)。
兩者的共同點都是在拉群之前，都可以按照客戶標簽以及其他條件，對客戶進行篩選，篩選后的客戶再進行拉群。
2、群客戶畫像
企業(yè)可以查看群客戶畫像，包括群成員名單，每個群成員的入群方式，以及每日進群、退群人數(shù)、群活躍度、群標簽等。
3、群消息推送
艾客的群發(fā)功能，可以支持企業(yè)即時發(fā)送以及定時發(fā)送群消息。如把群SOP功能以及群日歷功能相結(jié)合，就可以智能化對群消息進行推送，有效促進群活躍。
4、群自動回復
關(guān)鍵詞回復功能可以讓群內(nèi)機器人或者小助理，幫助企業(yè)成員快速回復群內(nèi)客戶問題。而艾客的快捷回復功能，支持搭建個人話術(shù)庫，讓企業(yè)成員實現(xiàn)快速回復客戶所問問題。
5、社群環(huán)境管理
艾客scrm的【客戶群提醒】功能，可以有效防止客戶在群內(nèi)發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等等廣告行為，當群內(nèi)成員發(fā)送的消息涉及一些敏感詞時，系統(tǒng)也會自動對觸發(fā)群規(guī)則的人員進行對應處理。給群內(nèi)成員營造一個良好的社群環(huán)境。
關(guān)于小白怎么做社群運營？教你如何快速引流及變現(xiàn)的內(nèi)容分享到這，希望對你有所幫助！獲取更多私域社群營銷技巧，請關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以申請社群運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦！
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