近幾年，公域流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，許多企業(yè)和商家都偏向于在私域社群實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。社群營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)也非常多，例如營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)成本低、裂變傳播范圍廣、能一對(duì)多成交、提高用戶粘性等等，那么，社群營(yíng)銷有哪些階段？社群引流怎么做？
社群營(yíng)銷有哪些階段？
社群營(yíng)銷可以分為建立信任、互相認(rèn)同、自動(dòng)裂變等三個(gè)階段，具體如下：
1、建立信任
開始建群前就需要搞清楚，你為什么建群？還有你初期要解決的問題是讓客戶喜歡你，切忌建完群就發(fā)廣告。在做社群運(yùn)營(yíng)前，還需要有計(jì)劃的熱場(chǎng)，讓群成員熟悉后，運(yùn)營(yíng)效果會(huì)更好，讓群內(nèi)的成員清楚知道所在群里是誰(shuí)建立？建立的目的是什么？群規(guī)劃又是什么？在群里自己可以得到什么等等。
2、互相認(rèn)同
在運(yùn)營(yíng)中，可以通過(guò)日常分享、內(nèi)容、紅包、福利活動(dòng)，讓自己跟客戶打成一片，提高粘性，從陌生到認(rèn)識(shí)再到熟悉，最終得到客戶認(rèn)可，建立起信任關(guān)系，這是社群運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
3、自然裂變
社群中的每個(gè)成員都是一個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，群成員的背后有無(wú)數(shù)目標(biāo)客戶，通過(guò)策劃群內(nèi)福利、利益刺激等，讓社群產(chǎn)生裂變。
當(dāng)然，社群定位準(zhǔn)確，有了之前的信任做基礎(chǔ)，同時(shí)又可以解決群內(nèi)用戶的痛點(diǎn)，那這個(gè)社群就具備了裂變條件，后續(xù)可以通過(guò)一系列活動(dòng)讓群成員都能參與進(jìn)來(lái)。
社群引流怎么做？
我們只需要將入群二維碼投放到線上線下各渠道中，設(shè)計(jì)好入群福利，引導(dǎo)客戶主動(dòng)掃碼入群，像微信公眾號(hào)、產(chǎn)品外包裝、宣傳海報(bào)、電梯廣告等地方都能進(jìn)行二維碼投放。
但是普通二維碼面臨著人數(shù)很快達(dá)到添加上限、超過(guò)7天就會(huì)失效的問題，如果人數(shù)達(dá)到上限或者失效了，就要及時(shí)進(jìn)行更換，很麻煩，時(shí)常會(huì)導(dǎo)致客戶入群失敗，那有什么好的辦法能解決這個(gè)問題嗎？
這時(shí)候大家可以試試企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【無(wú)限群活碼】功能，活碼永久有效，并且沒加群人數(shù)上限，上傳越多的群活碼，能夠承載的群人數(shù)也就越多，幫助輕松拉群完成私域引流。
此外，還能高效沉淀客戶，客戶掃碼后會(huì)先添加員工企業(yè)微信，再進(jìn)入社群，這樣就算后續(xù)客戶退出群聊，也可以一對(duì)一觸達(dá)客戶。
以上是關(guān)于社群營(yíng)銷有哪些階段？社群引流怎么做的內(nèi)容解答了，做好私域社群引流后，艾客SCRM系統(tǒng)還有更多實(shí)用的社群運(yùn)營(yíng)功能，可以幫助企業(yè)高效管理社群，促使群客戶轉(zhuǎn)化。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)社群運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用！
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