如今，越來越多企業(yè)將客戶從微信轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上進行運營，作為當下企業(yè)私域運營的最佳載體，企業(yè)微信本身具備不少實用的客戶運營功能，但是玩轉(zhuǎn)私域，可以使用一些企微私域流量工具，那么，社群SCRM系統(tǒng)哪個好？社群SCRM系統(tǒng)有哪些功能？下面我們一起來看看吧！
社群SCRM系統(tǒng)哪個好？有哪些功能？
企微SCRM系統(tǒng)被認為社群輔助運營工具之一，但不代表它能適用于所有企業(yè)。企業(yè)需求和目標不同，適合的社群運營工具也會不同，因此企業(yè)選擇社群SCRM系統(tǒng)時，應根據(jù)自身情況和實際需求，綜合考慮產(chǎn)品功能、價格、口碑等各種因素，再做出明智決策。
在這里向大家推薦艾客社群SCRM工具，基于企業(yè)微信API開發(fā)，使用起來更安全可靠，目前為止服務了超過10000+企業(yè)、商家，幫助企業(yè)精細化運營私域流量，獲得充分認可。以下是艾客SCRM的一些社群運營功能的介紹：
1、標簽建群
艾客SCRM系統(tǒng)的【標簽建群】功能支持按客戶標簽等篩選條件分類別建群，幫助企業(yè)給不同的社群制定不同的社群運營方案，提升社群運營效果。
當管理員在艾客后臺創(chuàng)建建群任務，能按照性別、添加時間等屬性篩選客戶，選擇要邀請的客戶，即可給同標簽下的客戶一鍵發(fā)送入群邀請，讓客戶管理更輕松。
2、客戶群群發(fā)
如果你手上管理著幾十個甚至上百個社群，發(fā)送活動消息時，是復制粘貼內(nèi)容，一條條手動發(fā)送嗎？這樣效率很低，還容易出現(xiàn)個別群漏發(fā)的情況。
艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能，可以將群消息發(fā)送給群主，再由群主一鍵發(fā)送到自己管理的客戶群內(nèi)。而且支持給客戶群定時群發(fā)消息，有效提升群發(fā)消息。
3、群SOP
在社群運營過程中，群消息推送時間也很有講究，比如餐飲商家每天發(fā)送的下單優(yōu)惠券，要控制好發(fā)送時間，選擇在特定時間點推送。艾客SCRM的【群SOP】功能，支持提前為群主設置好群sop推送任務，包括推送時間和推送內(nèi)容，群主到時間就可以收到群發(fā)任務提醒，將消息準確發(fā)送到群內(nèi)。
4、群日歷
艾客SCRM的【群日歷】功能，相當于一個社群運營清單，能幫助運營人員有條不紊地給多個社群發(fā)消息。只要提前在艾客后臺設置好，到設置好的時間，系統(tǒng)就會給群主發(fā)送提醒，群主打開消息提醒，在群聊側(cè)邊欄的【快捷回復】—【話術】中就能一鍵發(fā)送消息。
以上就是關于社群SCRM系統(tǒng)哪個好？社群SCRM系統(tǒng)有哪些功能的內(nèi)容了，除了文章介紹到的這些功能，艾客SCRM系統(tǒng)還有其他許多社群運營功能，比如客戶群提醒、群聊質(zhì)檢、群裂變、定時群發(fā)、無限群活碼等，有需要的話，掃描下方二維碼，也可以申請艾客社群SCRM系統(tǒng)免費試用哦！
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