如今，很多企業(yè)利用企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)，將各渠道上的客戶(hù)都引至企業(yè)微信上，再沉淀到社群進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。相比微信，企業(yè)微信更適合企業(yè)做私域留存，而且企業(yè)微信自帶功能滿(mǎn)足不了企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求，還借助企微SCRM系統(tǒng)，那么，艾客SCRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)？下面我們一起來(lái)看看吧！
艾客SCRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)？
艾客SCRM系統(tǒng)作為專(zhuān)業(yè)的企微營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，基于企業(yè)微信開(kāi)放API接口，開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)的社群運(yùn)營(yíng)功能，能幫助企業(yè)更高效精細(xì)化進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)。
1、無(wú)限群活碼，自動(dòng)建群
艾客SCRM系統(tǒng)有【無(wú)限群活碼】功能，可以幫助我們打破企微群活碼只能關(guān)聯(lián)五個(gè)群聊的限制，一個(gè)無(wú)限群活碼包含多個(gè)企微活碼，當(dāng)一個(gè)群聊滿(mǎn)員就會(huì)自動(dòng)換新的群活碼，實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)限制創(chuàng)建新群。這樣也可以節(jié)省運(yùn)營(yíng)人員的時(shí)間，將更多精力放在群成員轉(zhuǎn)化中，提高工作效率。
2、標(biāo)簽建群，分層群管理
除了支持無(wú)限建群外，艾客SCRM還提供了【標(biāo)簽建群】功能，篩選客戶(hù)后，能根據(jù)標(biāo)簽來(lái)建立群聊，確保同標(biāo)簽下的客戶(hù)在一個(gè)群聊。企業(yè)就能給不同社群制定不同的群運(yùn)營(yíng)策略，開(kāi)展不同的社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，相比沒(méi)經(jīng)過(guò)篩選的拉群，這樣可以提升社群運(yùn)營(yíng)效果。
3、群SOP，規(guī)范社群管理流程
在社群運(yùn)營(yíng)中，有時(shí)要把握好內(nèi)容推送時(shí)間，文案也有講究。但是同類(lèi)型的社群多，如果由員工自行推送，推送時(shí)間不一定準(zhǔn)確，也沒(méi)統(tǒng)一的群消息話(huà)術(shù)，影響社群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
艾客SCRM系統(tǒng)的【群SOP】功能，可以輕松做到社群運(yùn)營(yíng)的流程規(guī)范化。只要管理員提前在艾客后臺(tái)制定一套消息推送規(guī)則，包括推送時(shí)間、推送文案，到時(shí)間系統(tǒng)就會(huì)給群主發(fā)送消息提醒，保證同類(lèi)型社群消息推送時(shí)間和內(nèi)容保持一致。
以上是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，除了文章介紹到的這些功能，艾客scrm系統(tǒng)還有客戶(hù)群提醒、群日歷、客戶(hù)群群發(fā)、標(biāo)簽建群、群裂變、群聊質(zhì)檢、會(huì)話(huà)存檔等其他功能，助力企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群，有需求的朋友，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)社群運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用哦！
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