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很多企業(yè)每天都需要處理大量的訂單及客戶咨詢，面臨客戶管理與訂單追蹤的巨大挑戰(zhàn)，特別是咨詢較多時(shí)，企業(yè)需要對(duì)訂單進(jìn)行排查和篩選，耗費(fèi)時(shí)間的同時(shí)還可能出錯(cuò)，那么，企業(yè)微信能查看客戶訂單情況嗎？企業(yè)微信如何查看淘寶京東訂單數(shù)據(jù)？

企業(yè)微信能查看客戶訂單情況嗎？

做企業(yè)微信營(yíng)銷的朋友應(yīng)該知道，客戶訂單信息能顯示客戶近期需求偏好，幫助我們精準(zhǔn)推薦客戶感興趣的產(chǎn)品，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。然而企業(yè)微信不支持查看客戶訂單情況，如果想查看客戶訂單，可以借助企業(yè)微信第三方服務(wù)商的功能。

比如企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM打通了電商數(shù)據(jù)，可以幫助企業(yè)在企業(yè)微信中查看客戶在淘寶、京東、有贊店鋪中的訂單數(shù)據(jù)。

企業(yè)微信如何查看淘寶京東訂單數(shù)據(jù)？

如果想在企業(yè)微信中查看淘寶京東訂單數(shù)據(jù)，首先我們可以在艾客官網(wǎng)申請(qǐng)使用SCRM系統(tǒng)，再根據(jù)流程指引，將艾客SCRM應(yīng)用配置到企微管理后臺(tái)中。

配置完成后，企業(yè)管理員進(jìn)入艾客后臺(tái)，在后臺(tái)應(yīng)用中心中，按頁(yè)面指引接入淘寶店鋪、京東店鋪。

企業(yè)管理員接入店鋪后，員工就能在企微側(cè)邊欄的客戶畫像中，看到客戶在我們店鋪中購(gòu)買過(guò)的訂單記錄。

當(dāng)我們查看到客戶訂單信息后，在聊天中，員工能根據(jù)客戶消費(fèi)記錄進(jìn)行精準(zhǔn)的推薦，更好地使用企業(yè)微信營(yíng)銷。

以上關(guān)于企業(yè)微信能查看客戶訂單情況嗎？企業(yè)微信如何查看淘寶京東訂單數(shù)據(jù)的內(nèi)容了，企微營(yíng)銷中還可以借助艾客SCRM更多高級(jí)功能，比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、流失提醒、企業(yè)微信會(huì)話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！