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在實際工作中，一大部分員工每天需要跟大量的客戶進行溝通，難免有內(nèi)存不夠的情況出現(xiàn)，此時需要刪除企業(yè)微信上的一些聊天記錄，那么，企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄？企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復(fù)嗎？

企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄？

其實刪除企業(yè)微信聊天記錄的方式跟在微信上的操作很相似，我們只需要點開聊天頁面，然后點擊右鍵，選擇【刪除】就能刪除單條聊天記錄。

如果想刪除多條記錄的話，選擇【多選】之后，勾選多條記錄刪除即可。但是這樣刪除聊天記錄很麻煩，如果要一次性清空頁面的聊天記錄如何做？其實也很簡單，選擇客戶后，點擊右鍵即可清空與該客戶所有的聊天記錄。

企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復(fù)嗎？

答案是否定的，企業(yè)微信沒有恢復(fù)聊天記錄的功能，因此我們清除聊天記錄時要謹慎，避免誤刪了重要信息。

不過企業(yè)只要開通了【企業(yè)微信會話存檔】功能，雖然不能直接對刪除的聊天記錄進行恢復(fù)，但是員工能找管理員幫忙查看誤刪的記錄。

企微會話存檔功能在員工客戶都同意的基礎(chǔ)上，可以保存所有聊天記錄。但開通該功能后，企業(yè)還需要二次開發(fā)才可以投入使用。如果企業(yè)本身不具備開發(fā)的能力或是懶得自己開發(fā)，可以直接借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM來免開發(fā)使用企業(yè)微信會話存檔功能。

艾客SCRM基于企業(yè)微信開放接口，開發(fā)了會話存檔功能，同樣在員工和客戶雙方都知情的情況下，支持聊天記錄的永久保存。

當然，除了查找聊天記錄，還有很多地方可以使用，比如員工和客戶有了矛盾，就可以使用會話存檔功能來還原事情原本真相，維護彼此的權(quán)益。

以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄？企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復(fù)嗎的內(nèi)容了，艾客SCRM的會話存檔功能開通后，我們還能使用一系列的衍生功能，如群聊質(zhì)檢、違規(guī)提醒等，有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用！