企業微信運營過程中，會建立很多個社群，由不同的員工去對這些社群進行日常維護和活躍氛圍。但是不可否認，社群大多數都會在保持了一段時間的活躍之后，慢慢變得沉寂。企業想要對社群進行重點營銷，就需要分析社群活躍情況。那么，企業微信群活躍度怎么查看？如何提升企業微信群活躍度？
一、企業微信群活躍度怎么查看？
查看企微社群活躍情況，可以通過企業微信后臺查看群聊數據，分別可以通過手機端或PC端查看：
（1）手機端：企業微信管理員或業務負責人登錄手機端企業微信，“工作臺”——“客戶群”——“群聊數據統計”，就可以查看企業成員的客戶群相關數據了。包含有群聊數據統計，群成員數據，以及群消息數據。
（2）PC端：企業微信管理員登錄企業微信管理后臺，在“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“數據統計”——“群聊數據統計”，就可以查看群聊統計了。在這個頁面中也可以選擇查看聯系客戶統計數據。
二、如何提升企業微信群活躍度？
在說提升企業微信群活躍度之前，企業要明白，保持關系和活躍群組，本質就是做人與人的關系，只有關系熟絡了，或者以利誘之，才能達到活躍的目的。小艾覺得要提升企業微信群活躍度需要做到以下幾點。
1、客戶一入群就需要給客戶發送入群 歡迎語，讓客戶感受到企業對其的在乎和關懷。
2、@全員要少做，不要頻繁的圈全員，畢竟每個人都有各自的事情在忙，頻繁被打擾是會引人反感的，結果只能適得其反。
3、語言關懷要到位，上午好中午好晚上好，這些語言關懷不用吝嗇發送。
4、福利要到位，小紅包要多發，有助于提升群成員互動，活躍社群。
5、保持一個健康的群聊環境，可以使用企業微信防騷擾功能，也可以使用艾客SCRM系統的客戶群提醒功能，有效防止客戶在群內發送帶二維碼圖片、發外鏈、發小程序、分享名片、敏感詞等不良行為。
6、及時回復群員消息，可以使用企業微信的群自動回復功能，通過一些關鍵詞的設置，讓群小助理自動回復群友問題。還可以使用艾客的快捷回復功能，搭建個人話術庫，根據常見的不同問題，通過聊天側邊欄直接點擊回復客戶問題即可，方便快捷。
上述就是關于如何提升企業微信群活躍度的內容了，除了以上辦法，還可以借助艾客的【社群裂變工具】，創建裂變活動分享，完成相應任務即可獲得獎勵，獲取更多詳情，請關注我們！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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