如果企業(yè)設(shè)置了加好友免驗(yàn)證,那么想要查看新添加的好友是比較有難度的。這時(shí)候,如果想要確定哪些是新客戶,要如何做呢?下面我們一起來看看:企業(yè)微信好友記錄在哪查看?企業(yè)微信添加好友時(shí)間怎么查看?
一、企業(yè)微信好友記錄在哪查看?
企業(yè)微信的聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì)功能,可以讓企業(yè)了解特定時(shí)間段內(nèi)的添加客戶數(shù),與客戶聊天數(shù),以及客戶流失數(shù)。企業(yè)微信好友記錄想要查看,可以通過以下的方法進(jìn)行查看。
登錄手機(jī)版企業(yè)微信,在“通訊錄”——“添加客戶”——“新的客戶”中查看客戶的好友申請(qǐng)記錄,及時(shí)了解企業(yè)微信最近添加了哪些新客戶,方便企業(yè)成員及時(shí)跟進(jìn)新客戶,激活新客戶。
二、企業(yè)微信添加好友時(shí)間怎么查看?
企業(yè)想要了解企業(yè)微信添加好友時(shí)間,企業(yè)微信自帶的功能是無法查看的。企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶管理】功能,在客戶管理功能中,企業(yè)可以清晰查看所有客戶的所有標(biāo)簽,包含添加方式、添加時(shí)間、責(zé)任員工,客戶生命周期等信息。
方便企業(yè)對(duì)客戶按照不同的標(biāo)簽和條件進(jìn)行篩選,一鍵篩選出所有的新客戶,并打上新客戶標(biāo)簽,方便企業(yè)對(duì)新客戶有一個(gè)清晰的認(rèn)知和統(tǒng)計(jì)。
使用艾客的渠道活碼以及群活碼功能時(shí),客戶添加企業(yè)成員微信的第一時(shí)間,都會(huì)收到企業(yè)發(fā)送的歡迎詞,并且打上自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽。
企業(yè)還可以根據(jù)新客戶標(biāo)簽進(jìn)行拉群操作,方便企業(yè)對(duì)新客戶群組進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),把新客戶激發(fā)出活性,提升他們的留存率。當(dāng)客戶重復(fù)加企業(yè)微信社群時(shí),系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)進(jìn)行去重處理,避免對(duì)客戶造成多次群發(fā),而打擾到客戶,引發(fā)客戶反感。
以上就是小編對(duì)于企業(yè)微信好友記錄在哪查看?企業(yè)微信添加好友時(shí)間怎么查看?相關(guān)的回答了,企業(yè)如果想要更高效地使用企業(yè)微信進(jìn)行營(yíng)銷,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)開發(fā)的眾多輔助功能,如:批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等功能,獲取更多功能詳情,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!