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企業(yè)微信運營過程中少不了會出現(xiàn)很多僵尸粉，對這些僵尸粉如何處理，是及時挽回還是及時清理，都由企業(yè)來決定。想要在客戶流失第一時間接到提醒，就可以進行對客戶的挽回了。那么，企業(yè)微信有檢測僵尸粉工具嗎？企業(yè)微信如何刪除僵尸粉？

一、企業(yè)微信有檢測僵尸粉工具嗎？

企業(yè)微信沒有檢測僵尸粉工具。并且在客戶刪除企業(yè)員工時，企業(yè)并不會第一時間知曉。只有當(dāng)企業(yè)員工給客戶發(fā)送消息，發(fā)送不成功時，才會知道客戶刪除了企業(yè)員工微信。

企業(yè)想要檢測僵尸粉，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【僵尸粉】功能，僵尸粉功能會把所有的僵尸粉給記錄到管理端，管理員可以根據(jù)不同的條件去進行查詢，比如查詢時間、員工，了解某個員工某個時間段內(nèi)的客戶流失情況。

二、企業(yè)微信如何刪除僵尸粉？

企業(yè)微信只有給客戶發(fā)送消息不成時才能知曉被客戶刪除，這時候只能手動刪除僵尸粉。

而艾客的【僵尸粉】功能不僅能讓企業(yè)查看所有的僵尸粉記錄，還會在客戶刪除員工以及員工刪除客戶時，系統(tǒng)向該員工以及該員工上級發(fā)送提醒。

企業(yè)可以給僵尸粉加上僵尸粉標簽，并且能查看客戶刪除員工的具體時間，在刪除僵尸粉方面，可以根據(jù)僵尸粉標簽進行批量刪除。

在客戶刪除員工時，如果企業(yè)能第一時間知曉，那么企業(yè)就可以根據(jù)客戶數(shù)據(jù)進行分析，此客戶是否值得挽回，值得挽回就能盡快挽回，保障企業(yè)客戶資源的流失，當(dāng)不值得挽回時也能第一時間清理掉僵尸粉。

企業(yè)微信有檢測僵尸粉工具嗎？企業(yè)微信如何刪除僵尸粉？以上就是小編的回答了，大家如果想要實時了解企業(yè)客戶流失情況，歡迎掃描以下二維碼使用艾客的僵尸粉功能哦。艾客還能讓企業(yè)在員工刪除客戶時，也能第一時間收到通知提醒。獲取更多詳情，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！