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服裝行業私域流量運營解決方案

作者: 小艾發布時間:2022-09-29 09:57 瀏覽:

在這個流量為王的時代,抓住流量就等于抓住業績增長的關鍵,對于服裝品牌來說,將不同渠道的客戶留存在私域,高效刺激和促進轉化,都是服裝品牌發展面面臨的問題,下來就來看看服裝行業私域流量運營解決方案


服裝行業私域流量運營解決方案


服裝行業私域流量運營解決方案


在疫情的影響下,不少服裝品牌通過微信生態,將社交場變成了交易場合,通過小程序商城+企業微信+社群等玩法,讓線下線上轉型結合。


在確定私域布局后,要做的就是將不同渠道的公域流量沉淀到私域,比如線下門店、天貓、公眾號、店鋪抖音等渠道。


就以某品牌為例,在門店結賬處放置群二維碼,顧客結賬后就可以加入客戶福利群,店里有什么優惠促銷活動都會第一時間通知。而公眾號以社群福利為“餌”引流進群,再以優惠券引導客戶添加企業微信號。


對于積累的流量,需要根據客戶群體特點做好分層管理,再通過精細化客戶運營,增加客戶粘性。


做好社群用戶留存就需要把握好社群運營節奏,利用企微群在固定時間推送有關的活動內容。


在運營中,不少服裝企業會遇到社群多,人工運營效率低的問題。這個過程中可以選擇使用企微服務商艾客scrm提供的【群SOP】功能。


每天都為群主設置群sop推送任務,只需提前設置好群話術,到時間群主就能收到群發任務提醒,避免消息漏發或者錯發,還可以統一工作人員的推送行為。


商家還可以利用已有客戶規模,通過獎品福利、優惠券來實現客戶的裂變,這是一種效率高且節省成本的獲客方式,艾客SCRM的【裂變任務】功能,可以輕松完成整個裂變流程設置。只需通過艾客后臺創建裂變活動,再將生成的海報鏈接發給客戶,邀請群里的老客戶參與我們的裂變活動,完成任務就可以領取獎勵。


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