餐飲行業(yè)入門(mén)門(mén)檻很低,想要做都比較容易,只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,想要將餐飲業(yè)做起來(lái)業(yè)并不容易,特別是疫情的影響,餐飲行業(yè)遭受巨大的打擊,為了能夠?qū)⒉惋嬜龊茫袕臉I(yè)者想結(jié)合私域流量運(yùn)營(yíng)來(lái)做餐飲,那么餐飲行業(yè)私域流量要怎么運(yùn)營(yíng)?下面艾客為大家分享:餐飲行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案。快來(lái)看看吧!
餐飲行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案
現(xiàn)在很多人選擇線(xiàn)上消費(fèi),于是餐飲行業(yè)也推出了外賣(mài)業(yè)務(wù),畢竟民以食為天,一日三餐很重要,故而對(duì)外賣(mài)的需求量很大,且覆蓋率高,所以餐飲行業(yè)做私域流量運(yùn)營(yíng)是非常適合的。
對(duì)于線(xiàn)上餐飲門(mén)店,可以利用大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)來(lái)曝光店鋪,提升客戶(hù)到店率,再通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)盡可能將客戶(hù)留存下來(lái),所以無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下的餐飲門(mén)店都可以進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)客戶(hù)到店就餐消費(fèi)后,商家可以通過(guò)贈(zèng)送優(yōu)惠券、代金券的方式吸引客戶(hù)進(jìn)入客戶(hù)福利群。
在這里推薦使用企微群來(lái)做社群運(yùn)營(yíng),擁有很多實(shí)用的運(yùn)營(yíng)功能,并且能夠配置企微服務(wù)商—艾客scrm系統(tǒng)來(lái)提升社群運(yùn)營(yíng)效果。
在客戶(hù)進(jìn)入企微福利群后,可以使用艾客scrm系統(tǒng)提供的【群sop】功能,制定一個(gè)群消息推送提醒,比如客戶(hù)每天發(fā)放的下單優(yōu)惠券,需要把控好發(fā)送時(shí)間,選擇在飯前推送,到時(shí)間就能收到提醒,將消息準(zhǔn)確發(fā)放到群里。
當(dāng)然,餐飲商家想要長(zhǎng)久做下去,招納新客是不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),艾客scrm還提供了【群裂變】功能,可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù),并設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),邀請(qǐng)老客戶(hù)參與活動(dòng),當(dāng)拉來(lái)的客戶(hù)達(dá)到規(guī)定數(shù)量可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),為商家?guī)?lái)更多的客源。
好啦!關(guān)于餐飲行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案的內(nèi)容今天就分享到這,從事餐飲行業(yè)的商家在進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如果遇到任何難題,請(qǐng)聯(lián)系艾客!艾客還開(kāi)發(fā)了眾多的私域運(yùn)營(yíng)工具,如:批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、超級(jí)雷達(dá)、客戶(hù)生命周期等,幫助商家高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域,也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~