相較于公域流量概念而言，私域流量能夠簡單理解成不用付費，能夠隨意使用的，而且可以迅速觸達用戶的，特別是流量紅利消退的時代，私域流量運營可以節省企業運營成本，實現營銷復購，那么有些朋友好奇：私域流量最早是誰提出的？為什么要做私域流量？我們一起來了解下吧！
一、私域流量最早是誰提出的？
私域流量最初僅僅是社交電商領域的概念，這點絕大多數人都不知道。而2019年，最先提出私域流量概念的阿里巴巴，將流量分為公域和私域流量，其中公域流量包括淘寶、京東、拼多多等電商平臺，還有中心化網站，這些大家都很熟悉，也是企業商家爭奪的流量。
私域流量也許一些人不太了解，但其實大家也早有接觸，只是粉絲經濟發育成熟前統稱為私域流量，同時私域流量載體域隨時間發生變化。
二、為什么要做私域流量？
一個顯而易見的答案是公域流量的逐漸衰退，說起公域流量，很多人第一時間想到的是百貨商店，它的流量看似非常大，但是進店消費的人并不多，需要花費心思讓客戶進店購買消費，因而商家發現這些公域流量難把控，而且不屬于商家自己的。
線上也如此，各大公域流量平臺每千次曝光產生的費用越來越貴，為了降低獲客成本，各行業都開始重視私域流量運營，增加粉絲信任度和忠誠度，進而提升銷量。
當下企業是最常用的一款社交軟件，可以作為私域流量載體，但是微信運營客戶容易被封號，而且也不具備客戶管理管理，于是企業選擇使用企業微信，可以幫助企業更便捷高效的運營客戶。
更關鍵的是可以通過企微管理工具進行功能的二次開發，幫助企業引流獲客、營銷轉化，就比如艾客SCRM的【門店活碼】功能。線下許多門店會立牌設置企微二維碼，通過福利活動引導用戶添加企業微信，而艾客SCRM的此功能能鎖定客戶地理位置，為客戶推薦近距離的店主二維碼或者是門店粉絲群，實現精準營銷。
好啦！今天的內容就分享到這里，在私域流量運營過程中遇到什么問題，隨時咨詢艾客官網！同時艾客SCRM開發了客戶畫像、批量添加好友、智能導表加粉、關鍵詞自動回復等功能，助力企業精細化運營客戶，對這些功能感興趣可以掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統免費試用~
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