當(dāng)下，企業(yè)都開始重視私域流量運(yùn)營(yíng)，而做好私域運(yùn)營(yíng)的重中之重是進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并且疫情的推動(dòng)下，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型也非常有必要，但是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化需要轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)方式，將用戶運(yùn)營(yíng)跟企微工具結(jié)合，那私域SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率？
私域SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率?
1、通過活碼多渠道引流
企業(yè)線上線下引流獲客時(shí)，可以借助一些促銷打折優(yōu)惠活動(dòng)引誘用戶掃碼添加企業(yè)微信。為了避免短時(shí)間內(nèi)添加客戶較多賬號(hào)出現(xiàn)異常的情況，可以借助私域SCRM系統(tǒng)的活碼功能來實(shí)現(xiàn)。
就比如艾客SCRM的【渠道活碼】功能，創(chuàng)建活碼投放到微信公號(hào)號(hào)、微信小程序、實(shí)體門店海報(bào)等不同渠道，輕松實(shí)現(xiàn)分流客戶。而且能夠統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流數(shù)據(jù)，再根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整引流方案。
2、創(chuàng)建社群提升運(yùn)營(yíng)效率
將引流來的客戶沉淀到企微社群后，可以通過入群歡迎語讓客戶進(jìn)一步了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)有更深的認(rèn)知。再通過跟群內(nèi)成員的互動(dòng)交流建立情感聯(lián)系，增強(qiáng)客戶粘性和信任度，再通過一系列福利活動(dòng)提高客戶轉(zhuǎn)化率。
同時(shí)，借助私域SCRM系統(tǒng)來幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)客戶群，像艾客SCRM系統(tǒng)的【群SOP】功能，可以提前設(shè)置好需要發(fā)送的內(nèi)容和發(fā)送時(shí)間，到時(shí)間就能收到發(fā)送提醒，員工復(fù)制粘貼即可發(fā)送內(nèi)容到群聊，大大提高工作效率。
3、使用裂變工具提升運(yùn)營(yíng)效率
社群營(yíng)銷過程中，還可以使用私域SCRM系統(tǒng)的裂變功能實(shí)現(xiàn)客戶的拉新裂變，如艾客SCRM的【群裂變】功能，通過建立裂變?nèi)蝿?wù)，邀請(qǐng)老用戶參與活動(dòng)，完成任務(wù)的用戶可以領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，通過這種以舊帶新的方式實(shí)現(xiàn)客戶的高效增長(zhǎng)，幫助企業(yè)提升社群運(yùn)營(yíng)效率。
好啦！今天的內(nèi)容就分享到這里，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷策略，請(qǐng)關(guān)注艾客！艾客除以上功能外，還開發(fā)了眾多的私域運(yùn)營(yíng)功能，如：批量加好友、客戶生命周期、自動(dòng)打標(biāo)、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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