隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，線上經(jīng)濟受到的沖擊非常大，實體門店獲客是越來越難，客戶到店消費數(shù)量快速下降，成了實體門店急需解決的問題。如今，私域流量運營模式十分火熱，許多實體門店都開始布局私域運營，那么實體門店如何做私域流量運營？實體門店引流方法有哪些？
實體門店如何做私域流量運營？
其實實體門店做私域運營，一款客戶運營軟件是必不可少的，這里推薦使用企業(yè)微信，現(xiàn)在很多做實體門店到企業(yè)都選擇使用企業(yè)微信運營客戶，并且跟微信打通后，可以直接添加客戶微信，也可以讓微信客戶直接加入企微客戶群統(tǒng)一管理。
在客戶添加門店企業(yè)微信后，為了鼓勵客戶下次再來，可以給客戶發(fā)送小紅包，感謝客戶對我們業(yè)務(wù)的支持，還可以跟客戶拉進(jìn)距離。
一般來說，門店員工給客戶發(fā)紅包是要企業(yè)報銷的，連鎖門店多的企業(yè)為了把控好員工給客戶發(fā)送的紅包個數(shù)和金額大小，可以使用艾客SCRM的【小紅包】功能，只需企業(yè)負(fù)責(zé)人提前創(chuàng)建一個紅包模板，員工在聊天側(cè)邊欄就可以給客戶以及客戶群發(fā)送紅包，員工操作起來簡單方便。
對于門店獲客上的問題，不妨借助艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，比如線上引流時，可以在線上引流渠道中添加區(qū)域活碼，客戶掃描就可以自動分配附近的門店群，而且讓門店周邊做到全覆蓋，用戶精準(zhǔn)度高。
實體門店引流方法有哪些？
實體門店引流方法主要分線上和線下，線下引流可以利用門店福利活動，在門店投放海報等物料，誘導(dǎo)到店客戶添加店長企業(yè)微信，將客戶沉淀到企微上運營。后續(xù)可以通過跟客戶互動交流，增強客戶對我們的信任，進(jìn)一步實現(xiàn)營銷復(fù)購。
線上引流獲客可以進(jìn)行廣告投放來獲客，比如抖音、百度的等平臺，同時可以通過線上活動裂變獲客，讓老客戶邀請新客戶參與我們組織的活動，實現(xiàn)客戶的一層層的裂變。只是客戶裂變流程有一些麻煩，這里推薦使用艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能。
通過裂變?nèi)蝿?wù)創(chuàng)建裂變活動規(guī)則，并結(jié)合實際情況設(shè)置現(xiàn)金、優(yōu)惠券、返傭金等獎勵，并把生成的任務(wù)海報發(fā)給群客戶，完成任務(wù)即可領(lǐng)取相應(yīng)的獎勵。
好啦！關(guān)于實體門店如何做私域就簡單分享到這里了，希望對您有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關(guān)注我們！艾客還開發(fā)了眾多的輔助功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控全方位打造私域營銷閉環(huán)，有需求的朋友，請掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~
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