家政企業(yè)經(jīng)營過程中，是否遇到獲客渠道多，但獲客量不多；推廣花費多，但客戶沒多少的窘境。而互聯(lián)網(wǎng)時代，獲客渠道也隨之增加，客戶較為分散，于是有家政企業(yè)選擇做私域解決獲客問題，那么，家政行業(yè)如何通過私域運營做引流獲客？
家政行業(yè)如何通過私域運營做引流獲客?
以往，家政企業(yè)獲取客源主要通過這幾種渠道：一是線下門店；二是傳單、路邊廣告等；三則是轉(zhuǎn)介紹。但隨著私域流量的概念被不斷提起，讓家政企業(yè)也注意到這個獲客渠道。
而為了通過私域運營做引流獲客，家政行業(yè)可以將線上和線下各渠道獲取來的客戶都沉淀到企業(yè)微信，再通過企業(yè)微信做私域運營，實現(xiàn)精準營銷。
隨著社區(qū)團購生意的發(fā)展，不少居民區(qū)周邊的家政商家都開展組建了社群，提供線上下單服務。如今傳統(tǒng)的廣告方式已經(jīng)不太適用，所以有企業(yè)選擇“公眾號+門店小程序”的組合打法。
通過轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號文章或者海報到社群，引導有需求的客戶進入公眾號或線上商城，完成獲客動作。同時在公眾號菜單中植入線上店鋪入口和會員權(quán)益，實現(xiàn)私域流量的轉(zhuǎn)化。當用戶進入小程序，并在小程序下單可以享受一定的福利優(yōu)惠。
在多場景、多渠道獲客時，可以借助企業(yè)微信服務商——艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能，智能分流客戶，避免短時間之內(nèi)添加客戶太多而導致賬號功能異常。同時自帶參數(shù)統(tǒng)計，可以統(tǒng)計每個渠道的來源渠道和各渠道添加的客戶數(shù)據(jù)，通過引流數(shù)據(jù)對比，進一步調(diào)整引流獲客方案，從而節(jié)省企業(yè)獲客成本。
需要注意的是，做家政公司，重要的是長期主義思維，因為家政服務做的并非一次性生意，我們的用戶基本不可能是一次性需求，而是長年需要家政服務，所以家政企業(yè)需要維護好客戶關系，構(gòu)建客戶信任。
如果想要客戶更信任我們進而實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化，少不了通過每次溝通去加深對客戶的了解，所以能使用艾客SCRM的【客戶畫像】功能，讓員工在企微側(cè)邊欄，隨時參考客戶信息、客戶動態(tài)、客戶標簽，了解客戶每次對話、是否打開企業(yè)文件等詳情，讓員工更了解客戶，在后續(xù)溝通中加強客戶信任。
以上就是關于家政行業(yè)如何通過私域運營做引流獲客的內(nèi)容了，家政行業(yè)在私域獲客、私域運營中，還有很多地方可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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