隨著網購平臺越來越多，網購也在日常生活中越來越普及，龐大的市場就像一塊巨大的蛋糕，也就伴隨著越來越多的商家入場分一杯羹。電商的發展也催生出一種新模式，叫社交電商。社交電商具有強大的市場潛力,那么,社交電商是什么？如何打造社交電商私域流量？
社交電商是什么？
社交電商簡單來說就是通過用戶社交分享來做電商交易。傳統的電商是以貨為重點，注重在傳統的網購平臺進行貨品銷售。而新興的社交電商，則是以人為重點，通過用戶分享傳播產品，形成口碑效益，最終促成客戶成交的方式。
社交電商一個比較突出的優點是，產品性價比比較高的產品，客戶容易通過口碑進行傳播，在客戶心中埋下一個產品印象，當客戶有產品購買需求時，會優先考慮采購商家產品。這種傳播方式可以大大降低商家的推廣成本，又能讓客戶快速達成成交。
如何打造社交電商私域流量？
電商私域流量的打造需要一個長期的過程，想要達成目標不是一朝一夕就能完成的。比如利用企業微信來打造一個流量池，再結合企業微信自帶的功能進行相關的營銷，配合企微第三方應用工具——艾客SCRM系統，達成社交電商私域流量的原始積累和營銷。
1、企業通過各種營銷活動，結合企業微信群活碼，把客戶吸引到企業微信私域流量池中，因為企業微信群活碼的添加人數限制，當它滿足不了企業的加人需求時，企業可以考慮使用艾客SCRM系統的[無限群活碼]功能，可以無限制引導用戶入群。
2、與社群客戶建立良好的信任關系，企業員工通過每一次的溝通和互動，與客戶交朋友，讓客戶提升對企業的信任感，這種相互間的良好關系可以促成客戶的反復成交，提升企業的客戶轉化率。
3、在與客戶的溝通交流中，如果客戶提出各種問題，要積極為客戶解決，優化企業員工的服務方案，提升客戶的好感度。
4、把企業微信、微信公眾號、朋友圈、小程序、直播結合起來，形成一個私域流量的服務閉環模式，內容推陳出新，策劃出讓客戶感興趣的活動或者福利。使用一鍵群發功能，把企業的各種活動信息通知給企業好友亦或者社群客戶。
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