現(xiàn)在許多企業(yè)和個人都將目光瞄向了“私域流量”，而為了贏得私域流量，想快速實現(xiàn)增長的企業(yè)開始使用CRM、SCRM等工具。其中用好基于企業(yè)微信的SCRM工具，成為玩轉(zhuǎn)私域流量的一大趨勢，那么，私域流量如何實現(xiàn)精細化運營，艾客SCRM自動打標簽助你一臂之力！
私域流量實現(xiàn)精細化運營，艾客SCRM自動打標簽助你一臂之力！
在私域流量運營過程中，做好客戶標簽有助于企業(yè)實現(xiàn)精細化運營。但實際工作中，給客戶打標簽會遇到不少難題，比如對用戶標簽理解不透徹，想當然地為客戶貼標簽，不利于后續(xù)營銷工作的開展。
艾客SCRM客戶標簽功能通過客戶來源、行為軌跡、消費屬性等，給客戶貼上不同的標簽，后期我們能通過這些標簽對客戶實現(xiàn)精細化運營。
1、自動打標簽
在舉辦引流活動時，使用艾客SCRM的渠道活碼，可以自動分流客戶，給客戶自動發(fā)送渠道歡迎語和打上渠道標簽。
2、關(guān)鍵詞打標簽
在員工跟客戶聊天中，可以使用關(guān)鍵詞打標簽功能，只要客戶的話語中提到了設(shè)定好的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會自動回復(fù)關(guān)鍵詞對應(yīng)的內(nèi)容，還能為客戶自動打上響應(yīng)關(guān)鍵詞標簽，方便員工在后續(xù)營銷中快速定位和管理客戶。
3、問卷打標簽
為了更好的了解客戶需求，企業(yè)可以將超級表單設(shè)置在好友歡迎語和SOP中，或是群發(fā)給客戶，引導(dǎo)用戶填寫表單并獲取相關(guān)的信息。當客戶填寫了表單后，能直接掃描二維碼添加企業(yè)微信好友，便于后續(xù)提供個性化服務(wù)，提高客戶粘性。
4、雷達鏈接
艾客SCRM的超級雷達功能可以給鏈接或者文件加上追蹤能力，一旦客戶點擊帶雷達的鏈接或是文件，系統(tǒng)會第一時間給員工發(fā)送提醒，提醒員工做好客戶跟進，并給客戶打上設(shè)定好的標簽，同時可以自動記錄客戶對于資料的點擊次數(shù)、瀏覽行為、分享情況等，幫助企業(yè)進行精細化運營。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這里，艾客SCRM具有相對完善的打標簽系統(tǒng)，有助于企業(yè)對不同特征和偏好的用戶進行分類，為其提供個性化的營銷服務(wù)，實現(xiàn)精細化運營，有需要的話，掃描下方二維碼，聯(lián)系我們申請艾客scrm系統(tǒng)配置免費試用哦！
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電商私域，就用艾客！
