很多做淘寶的商家，店鋪有較為龐大的客戶流量，如果能把這些客戶都沉淀到自己的私域流量池，就能通過客戶運營，提升客戶轉化與復購，那么，淘寶商家怎么做私域流量？淘寶商家私域運營方案有哪些？
淘寶商家怎么做私域流量？
現在做淘寶運營主要面臨兩個大問題：一是公域獲客成本越來越高，為了增加店鋪的曝光率，淘寶商家需要不斷向平臺充值廣告費用，讓客戶能更多的點擊店鋪，瀏覽并購買商品。
二是客戶粘性不高，流失較快，很難實現復購。當客戶在店鋪消費一次后就流失掉了，后續客戶有復購需求可能會在平臺選其他排名靠前的店鋪進行購買。
面對這些運營難題，淘寶商家可以通過私域流量運營，培養客戶成為店鋪能多次觸達且反復可用的私域流量。
在這里推薦淘寶商家用企業微信做私域流量，將購買過店鋪商品的客戶，通過短信、淘寶消息推送等方式，并以優惠券、老客戶折扣等福利吸引客戶添加員工企業微信。
員工添加客戶為企微好友之后的開場白一般包括個性化歡迎語和對私域活動的引導，比如發送活動鏈接、優惠券或邀請客戶入群等。而為了方便統一管理客戶，淘寶商家私域流量運營時，可以根據標簽篩選客戶后，將他們拉入社群集中運營轉化，那我們如何保證拉入社群的客戶都具有相同特征呢？
在這里我們可以使用企業微信營銷管理工具艾客SCRM系統的【標簽建群】功能，篩選客戶后，給同標簽內的客戶群發入群邀請，這樣同特征的客戶都會在同個社群里面，商家也能給不同社群制定不同的社群運營策略，開展更有針對性的社群活動。
此外，運營企業微信淘寶社群時，商家也常常遇到群內客戶不活躍的問題。為了提升群內客戶的活躍度，培養客戶打卡群聊的行為，商家可以開展活躍度激勵活動，如為每周、每月高度活躍客戶發放優惠券、紅包、小禮品等。
但企業微信不能直接查看群客戶的活躍數值，商家可以借助艾客SCRM的【群活躍度排行】，將群內用戶按照活躍度進行排序，并將這些信息展示在企業微信側邊欄中。
好了，關于淘寶商家怎么做私域流量的內容就講解到這里，艾客scrm系統還有很多實用功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統免費試用！
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