近幾年，越來越多的企業(yè)開始打造自己的私域流量，社群是我們在做私域運(yùn)營主要的用戶陣地，借助不同的社群玩法做好用戶留存可以更好的降低私域流量的流失，將私域流量變成品牌的忠實(shí)用戶。那么，企微社群運(yùn)營如何做精準(zhǔn)定位？社群定位要素有哪些？
企微社群運(yùn)營如何做精準(zhǔn)定位？
企業(yè)微信社群運(yùn)營在定位方面，企業(yè)需要從幾個方面進(jìn)行考慮。
1、社群運(yùn)營目標(biāo)
社群運(yùn)營目標(biāo)不是說的目標(biāo)人群，而是企業(yè)需要依靠社群想要達(dá)到怎樣效果，需要制定一個社群運(yùn)營目標(biāo)，有目標(biāo)才有運(yùn)營的動力和指向標(biāo)，企業(yè)成員才知道努力的點(diǎn)在哪里。
2、社群運(yùn)營人群
社群運(yùn)營人群就是就是社群內(nèi)容納的目標(biāo)人群，這個群體是屬于企業(yè)的精準(zhǔn)客戶群，還是企業(yè)的意向客戶，亦或者是潛在客戶。社群運(yùn)營對應(yīng)人群要定位好，企業(yè)才好開展社群運(yùn)營工作。
3、社群運(yùn)營類型
社群運(yùn)營類型就是企業(yè)想要把社群打造成一個怎樣的社群，是福利類型還是成長類型，亦或者學(xué)習(xí)類型等等，不同類型的社群運(yùn)營的方法策略都不一樣，企業(yè)需要定位好初始社群運(yùn)營類型。
社群定位要素有哪些？
社群定位要素就是需要明確：目的、人群、內(nèi)容。
1、目的
企業(yè)需要明白做社群的目的是什么，企業(yè)千萬不要盲目跟風(fēng)，覺得人家做社群給企業(yè)帶來巨大的效益，那么我也跟著做社群，抱著這想法做社群的企業(yè)成功性的可能非常小。企業(yè)做社群需要清晰做社群的目的，我要利用社群達(dá)成怎樣的目標(biāo)等。
2、人群
這里的人群指的是目標(biāo)客戶群，這個社群里面集合是怎樣的一個人群，是企業(yè)哪種類型的客戶群，對于重要的客戶群以及正在開發(fā)的客戶群，企業(yè)所要執(zhí)行的營銷策略需要有區(qū)別，不同的客戶群體需要制定對應(yīng)正確的營銷策略，才能達(dá)成最佳的營銷效果。
3、內(nèi)容
每日運(yùn)營社群維護(hù)社群的內(nèi)容，企業(yè)需要做好規(guī)劃。企業(yè)不僅需要保障好各個社群的群聊歡迎，還需要給客戶輸出內(nèi)容，不管是企業(yè)產(chǎn)品推薦還是行業(yè)相關(guān)普及內(nèi)容亦或者其他，企業(yè)需要每日做好內(nèi)容發(fā)布計劃。小編建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng)的【群SOP】功能，只要提前設(shè)置好群待辦任務(wù)，系統(tǒng)就會到點(diǎn)提醒發(fā)送，讓企業(yè)每日的群發(fā)消息有個清晰的時間線。
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