電商行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，隨著流量紅利的消失，獲客成本不斷上升，電商商家開始意識(shí)到單靠廣告投放和平臺(tái)流量，難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長。因此很多商家開始搭建自己的私域流量。那么，電商公司怎么搭建私域？如何通過工具實(shí)現(xiàn)高效引流？
電商公司怎么搭建私域？
企業(yè)搭建私域流量，首先要解決的是引流問題，做好私域流量，首先做好引流必不可少，如何將公域流量轉(zhuǎn)化精細(xì)化私域流量，這就需要我們搭建一個(gè)私域流量矩陣，即通過多個(gè)渠道和工具，構(gòu)建自己的私域陣地，吸引和沉淀客戶。
私域流量矩陣的核心是企業(yè)微信，它是連接品牌和客戶的橋梁，也是私域運(yùn)營的基礎(chǔ)。通過企業(yè)微信精細(xì)化運(yùn)營和營銷轉(zhuǎn)化客戶。借助企微第三方工具，我們可以實(shí)現(xiàn)以下功能：
如何通過工具實(shí)現(xiàn)高效引流？
1、批量加好友
一般電商企業(yè)在天貓、京東、抖音、快手等平臺(tái)都積累了大量的客戶，但平臺(tái)觸達(dá)客戶的效率低，私域用戶增長一直很緩慢，導(dǎo)致大量的客戶資源被浪費(fèi)。商家客戶有效結(jié)合現(xiàn)有資源，利用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【批量加好友】功能，企業(yè)可以通過批量上傳導(dǎo)入客戶電話號(hào)碼表格的方式，將添加任務(wù)分配給員工。此時(shí)員工無需手動(dòng)輸入號(hào)碼添加客戶，可以直接一鍵復(fù)制并添加，節(jié)省員工加好友花費(fèi)的時(shí)間。，提升工作效率。
2、在引流的同時(shí)實(shí)現(xiàn)分流
電商公司每日線上店鋪進(jìn)店消費(fèi)的客戶比較多，在進(jìn)行把客戶引流沉淀至私域池時(shí)，為了避免短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量的加好友情況，企業(yè)可以使用艾客的【渠道活碼】功能，支持一碼多號(hào)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)自動(dòng)分流，有效避免短時(shí)間內(nèi)大量添加好友造成賬號(hào)異常的情況，還可以自動(dòng)打上客戶標(biāo)簽及歡迎語，并且活碼自帶追蹤功能，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)各渠道客戶來源數(shù)據(jù)，便于運(yùn)營人員分析總結(jié)，調(diào)整優(yōu)化策略。
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