近幾年，微信加大了對第三方營銷軟件的打擊力度，有很多賬號因用了違規軟件而被封號。而企業微信自帶許多運營功能，可以幫助企業更好的管理客戶，所以現在不少企業選擇將客戶向企業微信遷移，那么，企業微信如何沉淀及管理客戶？
企業微信如何沉淀及管理客戶？
想利用企業微信沉淀和管理客戶，首先需要將線上線下的客戶引流到企業微信。由于普通二維碼超過7天就會過期，如果用普通二維碼引流客戶，需要及時更換二維碼，否則會帶來諸多不便。
如果引流獲客效果好，有大量客戶掃碼添加員工企業微信，為了避免員工的企業微信聯系人數量很快達到添加上限后無法繼續添加客戶，或是短時間內加好友頻繁而導致企業微信加好友功能被限制的情況發生。
企業可以將企業微信二維碼換成艾客SCRM的【渠道活碼】，來進行分流操作。企業管理員只需要在艾客后臺生成一個渠道活碼，就可以添加多名員工同時接待，而且渠道活碼還能統計不同渠道的獲客情況，對于引流效果較好的渠道，后期可以著重營銷，提高營銷效果。
當客戶沉淀到企業微信后，可以使用企業微信的客戶管理功能，提升客戶留存率和轉化率。比如使用企業微信標簽功能來對客戶進行分類，結合客戶需求提供更有針對性的服務。
但企業微信功能存在一定的局限性，像企微群多許多手動建群，就算用群活碼自動建群也有五個群的上限，這時候企業能借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【無限群活碼】功能，幫助打破企微群活碼最多只能關聯5個群聊的限制，一個群滿了自動換新的群活碼，實現無限拉人進群。
艾客SCRM的【客戶生命周期】功能，這個功能可將客戶分為初步溝通、意向客戶、付費客戶、冷客戶等多個階段，員工能根據不同階段的客戶進行不同的跟進。如果員工在一定時間內沒有跟進客戶的話，艾客助手會提醒員工及時跟進，不錯過轉化客戶的有效時間。
以上是關于企業微信如何沉淀及管理客戶的內容了，除了文章介紹到的功能，艾客SCRM還有客戶畫像、流失提醒、自動打標簽、個人SOP等功能，幫助企業做好客戶管理，有需要的話，掃描下方二維碼，聯系我們申請艾客scrm系統免費配置試用哦~
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