現(xiàn)在一說到私域運營,許多人第一時間想到的就是“私域流量”。企業(yè)做私域的話,流量究竟從哪里來?該如何去引流?又該怎么保障私域流量質量等一系列問題,都需要企業(yè)去了解,今天我們就來探討一下從公域流量到私域流量,如何做好引流及承接?
從公域流量到私域流量,如何做好引流及承接?
企業(yè)從公域平臺引流后,想要做好引流及承接,把公域流量轉為私域流量,首先需要選擇一個合適的私域流量載體,就比如越來越多企業(yè)都在使用企業(yè)微信,這是不錯的選擇,與個人微信打通后,能直接加客戶微信進行溝通,方便企業(yè)進行運營管理。
在私域引流時,企業(yè)能借助一些私域運營工具,來提升運營效率。比如艾客scrm系統(tǒng)就是這樣一款很好用的私域運營神器,全方位助力企業(yè)搭建私域流量流量,從渠道引流獲客到客戶運營再到客戶營銷轉化,都用相應功能可以輔助企業(yè)完成。
例如企業(yè)在各平臺開展引流活動時,就可以使用【渠道活碼】功能,實時記錄各渠道添加的客戶數(shù)量,幫助企業(yè)統(tǒng)計各渠道的引流效果,從而進行精準營銷。
艾客scrm的渠道活碼還有很多作用,比如分流客戶,客戶掃碼后會添加到不同的員工賬號上,避免出現(xiàn)客戶加不上的情況;還能為各渠道來的客戶自動打上渠道標簽,發(fā)送渠道歡迎語,減少員工接待大量客戶的壓力。
當導入一批私域流量客戶后,企業(yè)還能使用艾客scrm系統(tǒng)的【客戶畫像】功能,將客戶動態(tài)、動態(tài)和員工備注都展示在企微側邊欄,這樣企業(yè)與客戶溝通時就能參考客戶畫像內容,推測客戶喜好,提高營銷精準度,更深入的了解客戶,從而增進企業(yè)關系。
以上是關于從公域流量到私域流量,如何做好引流及承接的內容了,如果還想使用更多企業(yè)微信私域運營功能,可來艾客官網(wǎng)查看,艾客SCRM基于企業(yè)微信開放API接口,還開發(fā)了自動打標簽、批量加好友、SOP、企微會話存檔等功能,幫助員工精細化運營客戶,提升營銷轉化。也可以聯(lián)系我們申請免費試用哦~