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私域SCRM系統:打造私域流量的秘密武器

作者: 小艾發布時間:2023-10-08 10:24 瀏覽:

現如今,以企業微信為基礎的SCRM系統已成為各大企業普通采用的一種用戶關系管理方式。作為打造私域流量的秘密武器,私域SCRM系統優勢在于能和客戶建立更為穩定的互動關系,深度挖掘客戶價值,提升客戶服務滿意度,并降低營銷成本,下面我們一起來了解下吧!


私域SCRM系統:打造私域流量的秘密武器


私域SCRM系統:打造私域流量的秘密武器


市面上出現了不少好用的私域SCRM系統,像艾客scrm管理系統,作為基于企業微信生態研發的一站式私域流量運營管理系統,可以幫助企業高效連接客戶,提升私域運營效果,完善私域流量池的建立。


1、批量加好友,提升加好友通過率


企業積累了大量客戶聯系清單,使用艾客SCRM管理系統提供的【批量加好友】功能,在艾客后臺將客戶手機號的批量導入后,就可以分配給不同的員工去添加。被分配的員工在企業微信上看到消息提醒,一鍵復制客戶聯系方式,避免出現重復添加、漏加的情況。


2、渠道活碼功能,區分客戶來源


企業將艾客SCRM的【渠道活碼】投放到公眾號、小程序、門店等線下線上渠道,一個渠道活碼可以配置多名員工接待,智能分流客戶,并且可以自動給客戶打上渠道標簽和推送渠道歡迎語,有利于后續運營。


同時,可以區分各渠道添加的客戶數量,幫助企業了解不同渠道的引流投放效果,實現精準營銷。


3、客戶生命周期,及時跟進客戶


艾客SCRM系統【客戶生命周期】功能,員工跟進客戶時,可以根據客戶意向分類,并將意向客戶同步到客戶畫像,然后根據客戶購買意向發送不同的內容進行運營。


而且管理員可以設置多久時間沒有跟進客戶的話,第一時間發送提醒,讓員工及時跟進客戶,這樣能在一定程度上避免客戶流失。


4、群裂變,社群客戶高速增長


艾客SCRM系統的【群裂變】功能,就是一個通過舊帶新的方式提高客戶群內客戶量增長的工具。在艾后臺創建群裂變活動,邀請客戶參與活動,生成專屬海報,讓老客戶邀請新客戶入群,完成活動任務的客戶可以得到相應獎勵。


好啦,上述是關于私域SCRM系統相關內容的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注我們!艾客基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以申請艾客私域SCRM系統免費試用!



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