近幾年電商行業(yè)發(fā)展增速下滑，平臺(tái)獲客成本高，越來越多電商品牌遇到了“增長”難題。而且公域投放效果不理想，種子用戶積累困難，復(fù)購率低等系列問題，正促使電商企業(yè)布局私域，持續(xù)實(shí)現(xiàn)利潤和用戶的增長，艾客SCRM鏈接淘寶商城，助力企業(yè)高效打造私域流量。我們一起來了解下吧！
艾客SCRM鏈接淘寶商城，助力企業(yè)高效打造私域流量！
現(xiàn)在淘寶店想留住客戶越來越難了，大量瀏覽量換不來客戶的幾次消費(fèi)。客戶短暫瀏覽店鋪或下過一次單后就流失了，商家無法基于客戶喜好主動(dòng)和客戶互動(dòng)交流，精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，更不能長期留住客戶。
所以淘寶商家開始用微信添加客戶，并利用朋友圈、社群來推薦產(chǎn)品，但是個(gè)人微信添加好友人數(shù)有很大限制，還容易被封號(hào)，于是商家轉(zhuǎn)向使用企業(yè)微信來添加客戶，企業(yè)微信打通微信后，可以互加好友，而且企業(yè)微信客戶關(guān)系管理功能強(qiáng)大，可以幫助商家高效管理客戶。
在私域運(yùn)營模式探索中，有商家會(huì)購買SCRM工具，比如艾客SCRM鏈接淘寶商城后，系統(tǒng)能直接同步店鋪【訂單數(shù)據(jù)】，商家可查看用戶訂單記錄，根據(jù)消費(fèi)信息、最近一次消費(fèi)時(shí)間，為客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)客戶提供數(shù)據(jù)支撐。
同時(shí)，淘寶商家掌握用戶數(shù)據(jù)后，可以通過短信引流，將用戶沉淀到企微私域。為了進(jìn)一步提升私域加粉效果，可使用艾客SCRM的【加粉短鏈】功能，將圖片二維碼換成一個(gè)鏈接，通過短信的方式將鏈接發(fā)給客戶，客戶點(diǎn)擊后就能跳轉(zhuǎn)到微信，看到企業(yè)微信二維碼，引導(dǎo)客戶添加。
另外，商家可以借助公域朋友圈廣告投放，或線下+線上聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，獲取更多流量，完善私域流量池搭建。不過引流獲客時(shí)，使用普通二維碼容易受限制，還不能做到數(shù)據(jù)追逐。
而在營銷活動(dòng)頁面加入艾客SCRM的【渠道活碼】，一個(gè)渠道活碼可以安排多名人員接待，幫助商家智能分流客戶。同時(shí)自帶參數(shù)功能，可以統(tǒng)計(jì)客戶的來源，了解各渠道上客戶的添加數(shù)量，通過渠道數(shù)據(jù)對(duì)比，進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng)策略。
好了，關(guān)于艾客SCRM鏈接淘寶商城，助力企業(yè)高效打造私域流量的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客基于企微開發(fā)了眾多實(shí)用功能，比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、社群裂變等，幫助企業(yè)高效引流，開展?fàn)I銷活動(dòng)，提升營銷轉(zhuǎn)化。有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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