目前在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，絕大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都開始往線上發(fā)展，但是線上流量獲取成本越來越貴，獲取流量難度也在不斷增加，所以企業(yè)將目光放到營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)上，那么，營(yíng)銷自動(dòng)化是什么？私域運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷？
營(yíng)銷自動(dòng)化是什么？
其實(shí)營(yíng)銷自動(dòng)化就是利用軟件和技術(shù)來自動(dòng)化開展多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的一種方法。它能幫助企業(yè)優(yōu)化一系列任務(wù)，而且企業(yè)能通過它收集的客戶數(shù)據(jù)來設(shè)計(jì)更有效的活動(dòng)以及客戶培育工作，也能幫助營(yíng)銷人員減少人為錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高營(yíng)銷效率。
私域運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷？
企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)過程中，可以借助企微SCRM管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷。它是基于企業(yè)微信官方開放接口研發(fā)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)充分利用好企業(yè)微營(yíng)銷功能，將銷售、客戶服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部管理有效地鏈接起來。
而企微SCRM管理系統(tǒng)這里以艾客scrm系統(tǒng)為例，看看它如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷？
首先商家開展?fàn)I銷活動(dòng)，可以將普通引流二維碼換成艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】，有客戶掃碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將客戶分流給不同的員工。添加成功后，可以觸達(dá)企業(yè)微信新客歡迎語設(shè)置，自動(dòng)給客戶發(fā)送渠道歡迎語。
當(dāng)新客戶添加我們后，不會(huì)馬上成交，這時(shí)候需要給新客戶推送內(nèi)容來建立情感，增加客戶的信任。艾客scrm系統(tǒng)的【客戶SOP】能針對(duì)不同渠道來源的客戶，進(jìn)行SOP自動(dòng)推送營(yíng)銷內(nèi)容。
而客戶來源不同，需求也會(huì)存在差異，企業(yè)能根據(jù)實(shí)際需求在艾客后臺(tái)設(shè)置好sop規(guī)則，輕松做到及時(shí)響應(yīng)客戶需求，完成新客培育。
艾客scrm系統(tǒng)還提供了【群SOP】功能，企業(yè)管理員通過提前指定好群sop任務(wù)，并設(shè)置好推話術(shù)，到設(shè)置好的時(shí)間，群主就會(huì)收到推送提醒，群主一鍵點(diǎn)擊即可把消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到相應(yīng)群聊。
以上就是關(guān)于營(yíng)銷自動(dòng)化是什么？私域運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷的內(nèi)容了，除了以上功能，艾客SCRM系統(tǒng)還開發(fā)了客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)簽、批量加好友、企微會(huì)話存檔等其他許多實(shí)用的功能，助力企業(yè)做好私域營(yíng)銷，感興趣話，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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