近兩年私域流量非常的火爆,雖然做私域營(yíng)銷的企業(yè)非常多,但是時(shí)間久了,發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)運(yùn)營(yíng)的私域流量效果不太理想,即便付出了大量時(shí)間、精力及財(cái)力,還是沒成功將客戶轉(zhuǎn)化為私域流量客戶,那么B2B行業(yè)如何做私域營(yíng)銷?怎么才能做好私域呢?
B2B行業(yè)如何做私域營(yíng)銷?
企業(yè)做私域營(yíng)銷時(shí),之所以不能成功轉(zhuǎn)化客戶,主要還是因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)私域過程中,過于重視引流,忽視了運(yùn)營(yíng)。實(shí)際上,總是一味引流獲客去擴(kuò)充企業(yè)私域流量池,忽視提升客戶的服務(wù)質(zhì)量,自然不能和客戶保持良好的關(guān)系,客戶對(duì)企業(yè)缺乏信任感,營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率更無(wú)從談起。
做私域營(yíng)銷就要有自己的魚塘,也就是要搭配建一個(gè)屬于自己的流量池,對(duì)B2B企業(yè)來說,這個(gè)流量池可以是系統(tǒng),也可以是小程序或者自己的APP。同時(shí),微信、微博、搜索引擎、其他平臺(tái)都是可以獲取流量的渠道,不過這都需要慢慢的進(jìn)行沉淀。
其實(shí)B2B行業(yè)做私域營(yíng)銷也要選對(duì)私域工具,艾客SCRM作為企微官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,是一款功能全面的私域運(yùn)營(yíng)工具,基于企業(yè)微信開發(fā)了快捷回復(fù)、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)、群SOP等諸多實(shí)用功能。
比如艾客的渠道活碼功能,一碼就能綁定多個(gè)賬號(hào),實(shí)現(xiàn)科學(xué)分流承載客戶,最大程度的避免客戶掃碼添加不上的情況,還不用擔(dān)心二維碼會(huì)失效,因?yàn)檫@個(gè)渠道活碼永久有效。
還有一點(diǎn)就是管理員通過艾客后臺(tái),可以查看到引流客戶效果,區(qū)分統(tǒng)計(jì)不同渠道引流數(shù)據(jù),方便查看哪個(gè)渠道引流效果好,便于企業(yè)針對(duì)性的優(yōu)化營(yíng)銷策略,精準(zhǔn)獲客。
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