私域從2019年開(kāi)始就成了日常運(yùn)營(yíng)中最常被提及的一個(gè)詞，越來(lái)越多品牌和企業(yè)加入私域運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。不過(guò)想做好私域，最重要的是選對(duì)工具，企微scrm系統(tǒng)成為眾多企業(yè)的首選，那么，scrm私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案是怎樣的？下面我們拿艾客scrm私域流量系統(tǒng)來(lái)做例子。
scrm私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案
艾客scrm系統(tǒng)是一款支持企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的私域流量管理系統(tǒng)，作為企業(yè)微信官方授權(quán)的服務(wù)商，基于企業(yè)微信開(kāi)放接口，已合理合規(guī)開(kāi)發(fā)了諸多高級(jí)營(yíng)銷功能，可以幫助企業(yè)高效獲客，有效解決運(yùn)營(yíng)難、轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題，提升私域運(yùn)營(yíng)效率。
1、渠道活碼
在引流獲客階段，企業(yè)想了解各渠道的引流效果，使用艾客scrm系統(tǒng)的渠道活碼功能，客戶掃碼添加進(jìn)來(lái)，就可以自動(dòng)分配不同的員工接待，以免出現(xiàn)客戶較多服務(wù)不過(guò)來(lái)的情況。
而且渠道活碼可以清楚記錄各渠道添加客戶的情況，幫助企業(yè)優(yōu)化效果不好的推廣渠道，從而降低營(yíng)銷獲客成本。
2、客戶群群發(fā)
如果員工管理的客戶較多，在推送活動(dòng)通知、新品上新時(shí)，可以使用艾客的客戶群群發(fā)功能，支持消息定時(shí)發(fā)送。我們只需要提前在后臺(tái)設(shè)置好群發(fā)內(nèi)容和時(shí)間，到時(shí)間群主就可以收到系統(tǒng)的消息推送提醒，這樣就不用擔(dān)心群發(fā)時(shí)手忙腳亂，出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的情況。
3、超級(jí)雷達(dá)
當(dāng)我們給客戶群發(fā)了活動(dòng)鏈接后，想知道客戶有沒(méi)有查看，是否有參與意向，可以使用艾客scrm系統(tǒng)的超級(jí)雷達(dá)功能，只要客戶點(diǎn)擊雷達(dá)鏈接，就會(huì)第一時(shí)間給管理員發(fā)送動(dòng)態(tài)提醒。我們還可以知道客戶點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長(zhǎng)等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)判斷客戶是否是意向客戶，及時(shí)跟進(jìn)有意向的客戶，不錯(cuò)過(guò)轉(zhuǎn)化客戶的時(shí)機(jī)。
好了，scrm私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案的內(nèi)容今天就介紹到這里，艾客scrm系統(tǒng)除了以上功能外，還提供了眾多高級(jí)好用的功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域，有需求的朋友，可申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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