SCRM系統其實是CRM系統的升級版，它主要利用打造與客戶深入的關系，來實現業務效益的轉化。SCRM系統把吸引客戶、管理客戶、轉化客戶結合起來，打造一體式私域閉環轉化效果。今天我們來說說私域運營：為什么企微SCRM系統備受企業歡迎？
私域運營：為什么企微SCRM系統備受企業歡迎？
企微SCRM系統之所以備受企業歡迎，是因為它能滿足一些企業在企業微信上無法滿足的高級要求，就比如大家使用艾客SCRM系統，它能給企業帶來以下幾點好處。
1、安全性高
它接入以及采用了企業微信的開放接口，遵循企業微信的規則，可以保證數據的安全性和隱私性。同時，艾客二次開發了會話存檔功能，可以設置數據備份和恢復等功能，相關的聊天記錄永久保存，確保企業相關運營數據的安全性和可靠性。
2、集成方便
它可以與企業微信、小程序等應用進行無縫集成，企業可以在系統后臺管理企業微信上的所有客戶，企業可以對客戶進行修改和添加刪除信息，并且還開發了針對小程序引流的專用的工具——加粉短鏈功能，企業可以通過此功能完成小程序引流。把小程序分享到社群和朋友圈，還能直接讓客戶完成下單轉化。
3、功能豐富
艾客提供了豐富的功能，包括引流獲客、客戶管理、社群管理、營銷轉化、數據績效等，可以幫助企業更好地進行私域運營和對客戶流量的管理。支持根據企業的需求進行定制化開發，提供更貼合企業需求的解決方案，并且能夠保證給每個企業制定的解決方案都是獨一無二的。
4、提高效率
它可以幫助企業進行客戶高效率的管理和運營，提高工作效率和效果。例如，可以設置自動化運營流程，在引流吸粉時建立SOP流程，在運營時建立運營SOP，在進行社群待辦任務時建立社群SOP，在進行朋友圈營銷時建立朋友圈SOP，各種智能化自動化的功能，有效減少人工干預，提高運營效率。
5、降低成本
可以降低企業的運營成本和人力成本。比如在進行社群運營時，可以利用關鍵詞自動回復功能，借助群內小助理，幫助企業成員高效率回復群內客戶問題。使用【快捷回復】功能搭建企業話術庫或者個人話術庫，回復客戶問題時直接從話術庫點擊標準快速回復客戶問題。當給各個客戶或者客戶群群發消息時，直接使用客戶群發以及客戶群發功能即可即時或者定時群發消息。
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