很多企業(yè)都在線上線下布局店鋪，多渠道對(duì)客戶銷售產(chǎn)品，以提升企業(yè)的整體效益。鑒于目前快遞行業(yè)的發(fā)達(dá)，所以線上的客戶可以是跨越大區(qū)域和范圍的，而線下實(shí)體門(mén)店則主要對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶群是本地客戶。那么，實(shí)體門(mén)店私域打法有哪些？下面我們一起來(lái)看看吧！
實(shí)體門(mén)店私域打法有哪些？
實(shí)體門(mén)店的引流方法，除了常規(guī)的廣告投放，以及線下發(fā)傳單的方式，還有進(jìn)店消費(fèi)使用的包裹印制二維碼等，在做實(shí)體店的推廣時(shí)，還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能。
區(qū)域活碼可以獲取客戶的地理位置信息，并且精準(zhǔn)定位客戶，多個(gè)門(mén)店員工以及門(mén)店群使用一個(gè)區(qū)域活碼即可，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常方便。企業(yè)只需要提前添加好門(mén)店以及各個(gè)門(mén)店員工信息，一個(gè)區(qū)域活碼就可以囊括所有的門(mén)店，客戶掃碼時(shí)就近加入。
在完成門(mén)店引流任務(wù)的同時(shí)，各個(gè)門(mén)店成員也可以針對(duì)各個(gè)門(mén)店的情況，制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，提升客戶的復(fù)購(gòu)。
企業(yè)可以給區(qū)域活碼統(tǒng)一設(shè)置公共歡迎語(yǔ)或者公共標(biāo)簽，也可以單獨(dú)設(shè)置單個(gè)門(mén)店的歡迎語(yǔ)或者門(mén)店標(biāo)簽，當(dāng)客戶掃碼添加后，企業(yè)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)查看，通過(guò)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)即可，可以查看各個(gè)區(qū)域活碼中的所有門(mén)店數(shù)據(jù)。
企業(yè)有了客戶的聯(lián)系方式之后，或者客戶加入社群后，企業(yè)就有途徑給客戶輸送各種營(yíng)銷信息了，跟客戶打造良好的關(guān)系，促使客戶形成到店復(fù)購(gòu)。
針對(duì)使用私域來(lái)促使客戶到店復(fù)購(gòu)的方法，企業(yè)可以舉辦一些社群活動(dòng)，專屬私域社群的活動(dòng)，來(lái)吸引客戶到店參與。企業(yè)可以通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)的設(shè)置群打卡活動(dòng)，每日打卡，達(dá)成一定的次數(shù)可以換取店鋪的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券抵扣現(xiàn)金，購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)可以進(jìn)行抵扣掉。
群打卡活動(dòng)不僅能培養(yǎng)社群內(nèi)成員的活躍度，還能增加他們的粘性，每次打開(kāi)社群就會(huì)先習(xí)慣進(jìn)行打卡，客戶更加關(guān)注群消息，也就更積極參與社群活動(dòng)。
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