京東作為國(guó)內(nèi)比較大的電商平臺(tái)，很多商家都在京東布局有線上店鋪。不管是企業(yè)品牌自己吸引到的流量也好，亦或者通過廣告投入吸引到的流量也好，都屬于企業(yè)的精準(zhǔn)流量。那么，京東如何將流量引流到私域？京東如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系？
京東如何將流量引流到私域？
京東店鋪將流量引流到私域，除了需要使用比較專業(yè)的引流工具，還需要做好各個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，比如活動(dòng)的策劃和開展等方面，京東店鋪可以考慮從以下幾點(diǎn)著手引流。
1、店鋪首頁設(shè)置關(guān)注有利，加好友可以抽獎(jiǎng)等活動(dòng)；
2、產(chǎn)品詳情頁可以設(shè)置憑借有效訂單截圖加好友可以領(lǐng)紅包活動(dòng)；
3、包裹卡可以設(shè)置加好友好評(píng)返現(xiàn)；
4、使用高效的引流工具來引流，比如艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼，系統(tǒng)自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽，企業(yè)可以通過渠道標(biāo)簽知曉客戶來源。
京東如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系？
京東搭建私域運(yùn)營(yíng)體系，因?yàn)橹黧w是線上店鋪，可以考慮以會(huì)員體系為主，搭建私域運(yùn)營(yíng)體系。
1、建立會(huì)員體系
會(huì)員體系的搭建目的在于建立起一個(gè)客戶的心理期待值，不同層次的會(huì)員身份給客戶帶來不同層次的福利體驗(yàn)，讓更高級(jí)別的會(huì)員享受到高級(jí)別會(huì)員的優(yōu)待，同時(shí)也能讓低級(jí)別的會(huì)員感受到與普通客戶的差別。會(huì)員體系可以讓會(huì)員身份的客戶感受到身為會(huì)員企業(yè)所給予的優(yōu)待。
2、輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一直都是大眾接受度比較高的內(nèi)容形式，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以讓人們有所得，也就是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以讓客戶學(xué)到些許東西，充實(shí)或者提升自身。企業(yè)可以向客戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓客戶感受一些企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)度。
3、精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品
向客戶精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，也就是客戶需要怎樣的產(chǎn)品企業(yè)就向其推薦怎樣的產(chǎn)品，這樣客戶的轉(zhuǎn)化率會(huì)比較高。企業(yè)想要向客戶精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，就需要先知道客戶是否有購買需求。企業(yè)使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能。客戶只要點(diǎn)擊由超級(jí)雷達(dá)建立的素材，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下客戶的點(diǎn)擊行為，比如查看時(shí)長(zhǎng)，是否轉(zhuǎn)發(fā)分享，是否有多次點(diǎn)擊查看等行為。企業(yè)可以精準(zhǔn)分析出客戶的真實(shí)需求。
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