大家都知道流量是企業(yè)發(fā)展的根本,精準(zhǔn)的流量可以為企業(yè)省很多功夫,因?yàn)榫珳?zhǔn)流量比其他流量更容易形成轉(zhuǎn)化。SCRM系統(tǒng)是基于私域運(yùn)營開發(fā)出來的工具,那么,企業(yè)如何利用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流?
企業(yè)如何利用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流?
精準(zhǔn)流量的意思是具有成交意向的流量,最好的精準(zhǔn)流量是對企業(yè)有了購買和使用產(chǎn)品基礎(chǔ)的流量,這些精準(zhǔn)流量存在于企業(yè)的電商店鋪以及線下進(jìn)店購買過的客戶。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流,可以從這兩個(gè)途徑著手進(jìn)行引流。為了實(shí)現(xiàn)高效的引流效果,小編推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng)的引流功能。
1、電商引流至私域
電商引流的途徑有兩種,一種是店內(nèi)引流,一種是包裹引流。這兩種引流方式都需要企業(yè)以福利為引導(dǎo),吸引客戶主動(dòng)掃碼加粉。在布置私域引流入口時(shí),企業(yè)可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,它能自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽和發(fā)送歡迎語,方便后續(xù)企業(yè)對客戶進(jìn)行分類分層。
2、門店引流至私域
如果使用企業(yè)微信自帶的活碼,就需要給每個(gè)店主或者門店群創(chuàng)建一個(gè)二維碼,而如果使用艾客的【區(qū)域活碼】,則能做到精準(zhǔn)定位客戶,并且一個(gè)活碼可以囊括所有的門店或者門店群。當(dāng)客戶掃碼時(shí),區(qū)域活碼可以讓客戶添加附近門店的店主或者門店群。
3、通過技術(shù)手段對客戶進(jìn)行信息收集
對于客戶的點(diǎn)擊行為、行動(dòng)軌跡、產(chǎn)品使用反饋、購物習(xí)慣、客戶基本信息等信息進(jìn)行收集匯總分析,進(jìn)一步提升客戶的精準(zhǔn)度,再針對客戶執(zhí)行精準(zhǔn)的營銷策略,比如制定一些相應(yīng)的福利活動(dòng)或者優(yōu)惠政策,吸引客戶主要添加好友或者進(jìn)入社群。
上述是企業(yè)如何利用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私域精準(zhǔn)引流的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運(yùn)營策略,請關(guān)注我們!艾客基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請免費(fèi)試用!