做私域流量，是為了能在屬于自己的私域池內對客戶進行高效管理，使用SCRM系統來進行管理就是為了能夠高效管理客戶，企業給客戶提供優質的產品和服務，客戶給企業回報真正的效益。那么，如何通過SCRM系統進行會員管理和營銷？
如何通過SCRM系統進行會員管理和營銷？
使用SCRM系統能把所有企業微信內的客戶都集中在系統上進行查看，以及對客戶信息進行刪減和修改。小編以專業的私域管理和營銷系統——艾客SCRM系統來給大家舉舉例子吧！
1、對重復客戶實現去重處理
重復客戶對于企業業務人員和客戶雙方來說都是不太好的，企業業務人員出現重復客戶可能會造成業務紛爭，而客戶添加重復業務人員也可能會造成比價，造成業務出現混亂的情況。當客戶添加多個員工時，系統會自動進行查詢，并且會把重復客戶計入重復客戶統計表，幫助企業實現有效去重處理。
2、對客戶流失進行及時提醒
當客戶主動刪除企業成員微信時，客戶就會在該企業成員微信上成為了僵尸粉，還有另外一種情況時企業成員主動刪除客戶，這兩種方式都是屬于客戶流失。當客戶出現流失的第一時間，系統會自動給對應人員發送提醒，方便企業管理人員及時應對客戶流失情況。
3、給客戶建立生命周期管理
客戶的生命周期管理等同于客戶生命線，企業可以通過查看客戶發展所處的各個階段，在企業成員與客戶聊天時，知曉客戶的發展階段會更加有利于企業成員開展對客戶的跟進工作，并且還能及時調整營銷策略，讓客戶營銷跟進變得更加高效，有助于提升客戶轉化率。
4、按照條件給客戶自動打標簽
企業可以通過“拓展字段”功能，把客戶電商信息、互動信息、自定義信息等信息作為篩選條件，篩選出精準的客戶人群，給這些精準客戶人群自動打上標簽，減輕企業成員的工作負擔，有效提升工作效率。
企業還可以給各個不同會員等級的客戶按照條件給客戶自動打上標簽，給客戶做好會員分層管理，比如會員按照等級進行劃分，同一個會員等級的人員集中拉入一個群內進行統一管理和原因，方便后續企業對這些客戶執行精準營銷。
以上就是關于如何通過SCRM系統進行會員管理和營銷的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關注我們！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！更多功能等你體驗~
254
電商私域，就用艾客！
