一說(shuō)到豪車(chē)毒，可能不少人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，它是由紀(jì)文華創(chuàng)辦的一個(gè)豪華車(chē)線(xiàn)上代購(gòu)團(tuán)隊(duì)，一直專(zhuān)注于高端汽車(chē)私人定制服務(wù)，幫助用戶(hù)代購(gòu)各種豪車(chē)，并為客戶(hù)提供十分細(xì)致的管家式服務(wù)，那么“豪車(chē)毒”是如何打造私域的？下面跟著艾客scrm一起來(lái)看看吧！
案例拆解|“豪車(chē)毒”是如何打造私域的？
“豪車(chē)毒”僅花了一年時(shí)間就賣(mài)出了15億的車(chē)，除了分銷(xiāo)模式外，最重要的一點(diǎn)是打造了創(chuàng)始人“老紀(jì)”的個(gè)人IP，在私域、抖音等陣地強(qiáng)化宣傳，建設(shè)屬于自己的IP人設(shè)，讓用戶(hù)知道豪車(chē)毒服務(wù)好，值得信任，既然找誰(shuí)買(mǎi)車(chē)都要買(mǎi)，為啥不選擇豪車(chē)毒呢？
在公域獲客上，“豪車(chē)毒”創(chuàng)始人老紀(jì)通過(guò)在公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)分享《疫情下的破局者》系列文章，還將自己的創(chuàng)業(yè)之路制作成《我的十年P(guān)IUS》視頻，發(fā)布后得到廣泛傳播，迅速吸引了幾十萬(wàn)粉絲用戶(hù)。
接下來(lái)就來(lái)拆解“豪車(chē)毒”如何打造私域運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。
首先是價(jià)格比較實(shí)惠，他們?cè)谌珖?guó)各地建立了4S店關(guān)系網(wǎng)，并與很多品牌商家建立了長(zhǎng)期的批發(fā)買(mǎi)賣(mài)合作，與單個(gè)4S店相比，拿貨量比較大，價(jià)格上也會(huì)便宜不少。
其次就是比較省心，用戶(hù)足不出戶(hù)，就會(huì)送車(chē)上門(mén)，而且車(chē)輛貸款、上牌等一系列事務(wù)，都由豪車(chē)毒代理，畢竟高端客戶(hù)時(shí)間寶貴，需要流程簡(jiǎn)單省心的服務(wù)體驗(yàn)。
最后是服務(wù)上，提供了接孩子、養(yǎng)寵物、搞衛(wèi)生、刷馬桶等26項(xiàng)管家型服務(wù)，將提成現(xiàn)場(chǎng)搞成結(jié)婚似的，針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況，提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
比如保潔業(yè)務(wù)，給消費(fèi)300萬(wàn)以上的SVIP客戶(hù)免費(fèi)做一次極致的家庭深度清潔，像是給家里水龍頭擦得透亮，每個(gè)燈泡仔細(xì)處理灰塵，地板也清掃干凈，還給客戶(hù)的書(shū)房插上新鮮的鮮花，給客戶(hù)送上一些精美小禮物等。
那么“豪車(chē)毒”又是如何低成本獲客的？利用已有客戶(hù)進(jìn)行裂變，提供發(fā)圈素材，將客戶(hù)培養(yǎng)成超級(jí)銷(xiāo)售員。而客戶(hù)的推動(dòng)達(dá)成了交易，就能拿到很高的分成，無(wú)論是直接還是間接推動(dòng)，只要客戶(hù)成交了就可以拿到分成。
其實(shí)企業(yè)打造私域時(shí)，可以將客戶(hù)都拉入企業(yè)微信上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，相比微信，企業(yè)微信可以更高效的連接客戶(hù)，而且自帶客戶(hù)運(yùn)營(yíng)功能，可以幫助企業(yè)提升私域運(yùn)營(yíng)效果。
同時(shí)，可以借助企業(yè)微信第三方應(yīng)用工具—艾客SCRM系統(tǒng)，在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了諸多高級(jí)功能，涵蓋引流獲客、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，幫助企業(yè)完善私域流量池的搭建，實(shí)現(xiàn)更高效精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。
以上就是關(guān)于“豪車(chē)毒”是如何打造私域的內(nèi)容分享了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)神器—艾客scrm系統(tǒng)的免費(fèi)試用哦！
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