我們都知道2020年滴滴打車出了震驚國內的巨大丑聞，那就是把我們國人的信息送交給美國，按講說，這樣的企業不應該死翹翹了，但是如今的滴滴打車不但改邪歸正，還利用私域運營做的越來越大，那么，下面我們來看看：滴滴打車如何搭建私域體系的？
滴滴打車如何搭建私域體系
強制性高：滴滴打車頭枕廣告，同樣具有強迫性效果，乘車過程中，乘客所處的空間相對密閉，視覺會自動停留在廣告畫面上，直接面對終端客戶。
精準定位：搭乘滴滴打車的人群，普遍屬于城市中端以上的消費人群，消費力更強，用戶認知力更強。從而可以篩選出一部分的優質顧客。
內容豐富：在做企業的品牌宣傳的同時，還可以做產品的銷售。一方面提高品牌的知名度，使得用戶快速得到認知。另一方面產品可以得到很好的曝光，教育用戶的同時也可以對產品進行銷售。
平臺曝光
公轉私需要大量的曝光，在產品打造的基礎上，曝光量越大轉化量越大，產品上越具有吸引力，轉化率越高，所以要從打造特殊鮮明、優勢顯著的產品為基礎，借助各種渠道進行宣傳提升曝光量，才能取得較好效果。各項目目標客戶不同，要先行確定目標客戶，分析打造匹配產品，選擇合適曝光渠道，篩選運用公域平臺推廣規則和工具。
平臺引流
通過多種曝光，輔助福利發放，帶動客戶向會員群引流，以自營平臺和第三方平臺為下單工具，以會員群為流量池，逐步擴大流量池里的“魚”，新入群客戶不一定為已成交客戶，主要為擴大私域基數，通過群內優質產品、互動把“水”質做好，做出優勢特點。
也可以借助我們艾客scrm的社群裂變功能來實現客戶的裂變來引流，利用打車優惠卷，滿減劵來吸引新客戶，和聚攏老客戶。
促成成單
在有了上面的基礎以后，我們就可以大力接受客戶的打車需求，來進行成單，并把自己的客戶進行分類，打上標簽，利用艾客scrm的【自動打標簽】功能，可以根據客戶的年齡，性別，打車頻次來進行分類，為后續的復購打好基礎。
引導復購
客戶復購分為主動復購和引導復購，主動復購為忠實客戶，此部分客戶為重點維護客戶，可通過贈送打車福利劵增強客戶滿意度；引導復購為被動客戶，此部分客戶為重點開發客戶，可通過回訪及優惠活動引導復購，進而通過日常維護發展成為忠實客戶。
以上是關于私域運營案例|滴滴打車如何搭建私域體系，在做企微私域流量運營時，還可以通過艾客SCRM提供的更多實用功能，如：批量加好友、客戶生命周期、客戶畫像、會話存檔等功能，幫助企業更精細化運營，實現營銷復購，有興趣的朋友，請掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統免費試用吧！
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