在互聯網經濟發展之下，流量成了企業運營的根本所在，有流量才會有利潤產生，但隨著互聯網流量紅利的逐漸消散，流量獲取成本與日俱增，所以企業開始轉變思維，紛紛投身到私域流量運營中，那么，私域到底是什么？私域流量為什么火了？
一、私域到底是什么？
私域其實是相對公域而言的，是指品牌或者個人可以直接擁有的、低成本、可持續的，甚至是可以免費觸達的場所，如企業微信號、自媒體、用戶群等。
公域流量是被集體所共有的流量，不屬于企業，私域相對是屬于企業的。而且私域流量受平臺限制比較多，私域相對少一些。
簡單來說私域是在互聯網環境影響下，企業將粗獷的運營模式轉變成精細化的客戶運營。在私域中存在一個角色轉變，重點是在于用戶管理。
二、私域流量為什么火了？
私域流量火起來的原因至少有以下兩個方面：
1、當下的環境為私域流量運營提供了條件
各大平臺已相對成熟，流量紅利消失，企業從平臺獲取流量成本高，再加上移動互聯網的快速發展，也為企業連接客戶創造了有利條件，于是企業開始做私域流量，將客戶添加到自己的賬號上進行運營。
2、做私域流量的好處多多
現在企業每次引流推廣的成本都很高，做私域流量可以多次觸達，降低獲客成本，并通過后續運營提升客戶復購率，有效減少客戶的流失。
并且就目前來看，私域流量不是一個短暫的趨勢，是會長期存在的一種理念，因為企業想降低營銷成本，促進轉化，就要做私域流量。
在進行私域流量運營時，需要一個平臺來連接客戶，推薦使用企業微信，可以連接微信客戶，不容易被封號，而且自帶多種運營功能。但是企業微信提供的功能還很基礎，為了幫助我們更高效精細化的運營客戶，提高轉化率，還需要一個私域流量運營工具。
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