現(xiàn)在很多做門店生意的人手上都掌握了一部分客戶資源，但是不懂利用老客戶裂變新客戶，所以生意維持在不溫不火的場面，這也讓不少生意人十分苦惱，尤其是疫情的反復，線下實體門店客流量逐漸減少，那么，美容scrm系統(tǒng)如何通過老客挖掘新客？
美容scrm系統(tǒng)如何通過老客挖掘新客？
其實美容院想通過老客挖掘新客沒有想象中的困難，借助scrm系統(tǒng)就可以解決。不過在進行這種裂變前，必須做好活動方案，這個方案通過店鋪客服人員或是運營人員一對一發(fā)給客戶，就說店鋪為了回饋老客戶，推出一帶一特惠活動，只需在活動時間帶朋友到店消費即可。
這個消費無論是客戶帶新朋好友一起消費會員卡里的金額，還是新客戶付費，老客戶就可以選擇任意做一個美容院項目，如美甲、護膚等，可能有人認為這樣做成本高，其實對于這種情況，可以定制客戶的消費范圍，比如：新客戶消費了價值1288的護膚套餐，老客戶就能選擇消費范圍在1500以下的，這樣看起來沒利潤，但事實并不如此，美容院門店最大成本還是租金和人工費。
通過上面的方法，商家可以引流新客戶到企業(yè)微信中，當這些新客戶沉淀后，企業(yè)就可以通過已有客戶裂變出新的客戶，問題是要如何做？
企業(yè)可以借助艾客scrm系統(tǒng)來幫助自己裂變客戶，艾客scrm系統(tǒng)提供了【裂變?nèi)蝿铡?/strong>功能，管理員通過后臺創(chuàng)建裂變活動任務，并設(shè)置一定的獎勵，創(chuàng)建完成后就可以將任務海報鏈接群發(fā)給客戶。
當客戶掃描海報上的二維碼就能生成新的二維碼，然后發(fā)送給好友或分享到自己的朋友圈，讓好友幫忙助力，完成任務的客戶就能成功領(lǐng)取獎勵，通過這種以舊帶新的方式裂變客戶，成本相對來說很低，適用于大部分企業(yè)。
以上就是關(guān)于美容scrm系統(tǒng)如何通過老客挖掘新客的內(nèi)容介紹了，在客戶裂變上，艾客scrm可以讓整個裂變活動操作企業(yè)更簡單高效。艾客還開發(fā)了眾多的企微輔助工具，如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、會話存檔等，感興趣的朋友，請掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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