近幾年,私域流量快速興起,且熱度一直居高不小,很多企業(yè)也開(kāi)始搭建自己的私域,然而做好私域選擇一款好用的工具也必不可少,其中艾客為企業(yè)微信服務(wù)商,基于企微開(kāi)發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具,下面我們來(lái)看看艾客scrm如何幫助企業(yè)搭建私域增長(zhǎng)體系,裂變獲客!
艾客scrm如何幫助企業(yè)搭建私域增長(zhǎng)體系
私域增長(zhǎng),主要通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn):除了引流,就是裂變。
首先我們從艾客SCRM系統(tǒng)的引流方面的功能來(lái)說(shuō)說(shuō)它是如何幫助企業(yè)進(jìn)行引流的。
一、主動(dòng)加粉引流工具
1、智能導(dǎo)表加粉:批量導(dǎo)入客戶的手機(jī)號(hào)進(jìn)入艾客后臺(tái),通過(guò)設(shè)置SOP加粉流程,完成加粉任務(wù)和提升加粉通過(guò)率。
2、智能訂單加粉:打通了電商數(shù)據(jù),當(dāng)企業(yè)在電商平臺(tái)上的店鋪有新訂單時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)收貨手機(jī)號(hào)進(jìn)行加粉操作。
二、被動(dòng)加粉引流工具
1、渠道活碼+鎖客碼:企業(yè)將多個(gè)員工集合成一個(gè)活碼,這種情況就是好幾個(gè)企業(yè)員工服務(wù)于一個(gè)活動(dòng)渠道,方便企業(yè)在引流的同時(shí)也能進(jìn)行分流。
2、分流活碼
用戶通過(guò)二維碼或加粉鏈接,先進(jìn)入商家設(shè)置的問(wèn)題頁(yè),通過(guò)用戶的選擇,顯示不同的活碼,讓用戶根據(jù)不同活碼加入到不同的服務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)用戶前期的分類分流。
3、加粉短鏈
小程序加粉推廣短鏈,用戶點(diǎn)擊該短鏈可直接進(jìn)入微信小程序推廣頁(yè),頁(yè)面上可引導(dǎo)客戶主動(dòng)添加企業(yè)員工。
三、門店加粉
1、門店管理:企業(yè)提前錄入各個(gè)門店和員工信息,就可以很方便地對(duì)各個(gè)門店進(jìn)行管理,包含對(duì)員工的管理。
2、區(qū)域活碼:系統(tǒng)自動(dòng)分配最近門店的員工或者門店群給客戶掃碼進(jìn)行添加。
其次,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)艾客是如何幫助企業(yè)如何進(jìn)行裂變的。企業(yè)先根據(jù)艾客后臺(tái)步驟,設(shè)置好企業(yè)微信好友/群成員助力活動(dòng),并通過(guò)各個(gè)渠道,比如歡迎語(yǔ)、側(cè)邊欄快捷回復(fù)、客戶群發(fā)、客戶群群發(fā)、公眾號(hào)群發(fā)等,發(fā)送給企業(yè)微信好友或者社群內(nèi)成員,讓他們幫助企業(yè)進(jìn)行助力裂變拉新。
當(dāng)他們的好友幫助他們助力成功加上企業(yè)成員微信時(shí),他們會(huì)領(lǐng)取到企業(yè)的相對(duì)應(yīng)不同層級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上就是關(guān)于艾客scrm如何幫助企業(yè)搭建私域增長(zhǎng)體系等內(nèi)容了,艾客基于企微開(kāi)發(fā)看眾多輔助工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán),獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨或功能詳情,請(qǐng)關(guān)注我們!也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~