近兩年，營銷領域的熱門詞匯莫過于“私域流量”了，可以說人人都在討論“私域流量”，它的風頭壓過了“流量池”、“裂變分銷”等詞匯，但是依然有不少人對私域流量不太了解，那么，全域流量和私域流量有什么區別？全域、公域和私域有什么關系？
一、全域流量和私域流量有什么區別？
要知道全域流量和私域流量是兩個不同的概念，它們本質上是有區別的。私域流量屬于品牌或是個人擁有的，是無需二次付費就能反復利用、直接觸達用戶的流量，很適用于復購性強的產品，能夠提高產品復購率，而且私域流量注重引導、運營，更節省成本，營銷方式也十分豐富。
全域流量是一個新的概念，既不是公域流量，也不是私域流量，而官方學術定義全域流量是以自身官網如PC端網站、移動端H5網站、小程序等私域平臺為基礎載體，建立自媒體賬號和社交媒體賬戶矩陣，而且營銷內容和物料系統形成了自己的、獨立的互聯網營銷系統，又連通銜接了社交平臺、廣告平臺、搜索引擎等運營推廣方式的綜合運營流量。
二、全域、公域和私域有什么關系？
全域、公域和私域的關系可以簡單理解成全域=私域+公域。私域流量屬于企業私有的運營數字化資產，簡單來說是將流量私有化。而公域流量是商家入駐京東、淘寶、知乎等公域流量平臺來實現流量轉化。
當企業做好私域流量，該企業的產品銷量不會低，問題是怎么做好私域流量？其實可以借助一些私域流量工具來提高運營效果，就比如艾客SCRM，作為專業的企微授權的第三方服務商，致力于幫助企業實現高效的私域運營，研發了多種高級的私域運營管理工具。
例如【客戶群提醒】功能，管理員可以通過后臺設置違規關鍵詞提醒，幫助企業管理好客戶群，并且群里有人觸發規則就會收到提醒，防止客戶在群內打廣告，維護好社群環境。
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