企業(yè)微信社群是以企業(yè)微信為載體,搭建各個社群,社群內(nèi)集中沉淀大量的客戶的方式,它可以幫助企業(yè)有效接觸更多的客戶群體,并且在發(fā)信息方面更精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。那么,如何利用企業(yè)微信運(yùn)營社群?企業(yè)微信社群運(yùn)營常見方法有哪些?
如何利用企業(yè)微信運(yùn)營社群?
企業(yè)微信在對企業(yè)運(yùn)營社群方面,給予了多個助力企業(yè)運(yùn)營社群的功能,比如群活碼、群自動回復(fù)、群防騷擾、群成員去重、群聊統(tǒng)計等功能。
群活碼主要用于吸粉引流方面,群自動回復(fù)主要用于提升回復(fù)速率方面,群防騷擾主要用于搭建良好健康群聊環(huán)境方面,群成員去重主要用于避免群資源重疊方面,而群聊統(tǒng)計則是用于查看哪些是比較活躍的社群。
企業(yè)微信社群運(yùn)營常見方法有哪些?
企業(yè)微信社群運(yùn)營常見的方法,小編簡單給大家介紹四種模式,分別是領(lǐng)優(yōu)惠券、領(lǐng)紅包、抵扣卷、限時搶購。
1、領(lǐng)優(yōu)惠券
這種方式主要用于客戶的初期引流,企業(yè)以進(jìn)群領(lǐng)優(yōu)惠券的方式,引導(dǎo)客戶入群,這時候企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的無限群活碼,當(dāng)客戶掃碼入群時系統(tǒng)自動給客戶打上標(biāo)簽,并且給客戶發(fā)送歡迎語以及領(lǐng)取優(yōu)惠券的鏈接。
2、領(lǐng)紅包
小紅包營銷方式,一般是為了活躍社群的群員氛圍,因?yàn)榇蠹叶急容^熱衷于領(lǐng)紅包,當(dāng)企業(yè)向群內(nèi)發(fā)紅包時,不管領(lǐng)到的金額多少,群內(nèi)成員就能立馬活躍起來。企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的小紅包功能,設(shè)置對應(yīng)的金額范圍以及一些領(lǐng)取條件。
3、抵扣券
這種方式常見于群內(nèi)客戶憑借有效訂單換取相對應(yīng)的抵扣券,還有一種方式是每日群內(nèi)打卡,積攢到一定數(shù)量之后可以換取抵扣卷,購買企業(yè)產(chǎn)品時可以當(dāng)現(xiàn)金抵扣掉,這是一種幫助客戶省錢的方式。
4、限時搶購
這種營銷方式主要營造出一種緊迫的氛圍感,為了刺激群內(nèi)成員促進(jìn)他們進(jìn)行消費(fèi)的一種方式。設(shè)置這種限時搶購活動時,企業(yè)需要注意設(shè)置有效的搶購時間,逾期不候,放大客戶的消費(fèi)欲望。
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