自從企業(yè)微信更新推出朋友圈功能后,客戶可以和企業(yè)員工在朋友圈內互相查看內容和進行互動。很多人還不知道企業(yè)微信已經推出朋友圈功能,疑問企業(yè)微信為什么沒有朋友圈功能?也有不清楚企業(yè)微信怎么開通朋友圈?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)微信為什么沒有朋友圈功能?
1、行業(yè)不支持客戶朋友圈
企業(yè)微信開通朋友圈功能不是針對所有行業(yè)的,比如注冊的是教育行業(yè)的(學前、小學、初中、高中等教育),或者其他關于政府行業(yè)的,就暫時不支持客戶朋友圈功能。
2、管理員沒有開啟客戶聯系相關功能
企業(yè)微信管理員沒有開啟入口,也就是沒有開啟“客戶聯系”功能,也是無法看到客戶朋友圈的。
企業(yè)微信怎么開通朋友圈?
企業(yè)微信管理員如果沒有開通入口,可以進去企業(yè)微信手機端,依次點擊“工作臺”——“管理企業(yè)”——“工作臺顯示”——“成員可見”,就可以看到“客戶聯系”是是開啟還是關閉狀態(tài)了。
“客戶聯系”開啟后,企業(yè)員工就可以在企業(yè)微信上看到客戶朋友圈入口了。如果想獲得客戶朋友圈的使用權限,需要企業(yè)員工點擊“聯系管理員開通”按鈕,來邀請企業(yè)微信管理員進行權限開通。
還有另外一種開通方式,企業(yè)微信管理員在企業(yè)微信后臺“客戶聯系”中進行“權限配置”,就可以開通客戶朋友圈功能了。在添加成員方面,可以添加企業(yè)員工,之后被添加的企業(yè)員工就可以發(fā)送企業(yè)微信朋友圈內容了,而且這部分朋友圈可以由企業(yè)統(tǒng)一進行管理。
企業(yè)如果想要更加快速有效率的發(fā)布朋友圈,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的朋友圈SOP功能。管理員提前設置好朋友圈SOP任務,系統(tǒng)會定時自動推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,員工在企業(yè)微信手機端點擊一鍵發(fā)布朋友圈即可,實現自動化下發(fā)發(fā)圈任務,是移動辦公的好幫手。
如果客戶想要查看企業(yè)朋友圈歷史發(fā)布記錄,可以使用艾客的朋友圈記錄功能,它可以查看所有的個人發(fā)布和企業(yè)發(fā)布的朋友圈歷史內容。
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