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在企業(yè)微信中，員工和客戶的聊天記錄是溝通的重要組成部分。但有時(shí)候與客戶溝通時(shí)，可能不小心會(huì)把聊天記錄刪除，這不僅影響了工作流程，還會(huì)導(dǎo)致重要信息的丟失，那么，企業(yè)微信手機(jī)端聊天記錄刪除了？電腦端還能看到嗎？

企業(yè)微信手機(jī)端聊天記錄刪除了？電腦端還能看到嗎？

其實(shí)不管是在手機(jī)還是電腦上，企業(yè)微信的聊天記錄被刪除了就不能再找回，這也說(shuō)明如果你在手機(jī)上誤刪了重要的聊天內(nèi)容，而未備份到電腦上，這些記錄都會(huì)永久丟失，所以如何避免重要信息的丟失是一個(gè)亟需解決的問(wèn)題，還在企業(yè)微信提供了一些功能來(lái)幫助員工管理好聊天記錄。

為了避免聊天記錄的丟失，企業(yè)微信提供了【會(huì)話存檔】功能，開(kāi)通之后，所有的聊天記錄能被自動(dòng)存檔，就算被刪除了也能找到。

而且存檔的聊天記錄是不會(huì)過(guò)期的，確保用戶隨時(shí)訪問(wèn)歷史信息。通過(guò)使用企業(yè)微信會(huì)話存檔功能，企業(yè)可以有效保護(hù)重要信息。

值得注意的一點(diǎn)是，企業(yè)微信僅提供了一個(gè)接口，后續(xù)需要企業(yè)自行開(kāi)發(fā)才能使用，如果企業(yè)本身不具備開(kāi)發(fā)能力怎么辦呢？

對(duì)于沒(méi)開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)而言，可以直接使用企業(yè)微信第三方服務(wù)商艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【會(huì)話存檔】功能，在艾客官網(wǎng)申請(qǐng)，并在企業(yè)微信中配置艾客SCRM系統(tǒng)應(yīng)用，之后就能開(kāi)通它的會(huì)話存檔功能了，直接投入使用。

通過(guò)上述方法開(kāi)通艾客 SCRM的【會(huì)話存檔】功能后，聊天記錄就會(huì)被永久的保存下來(lái)，管理員能根據(jù)企業(yè)成員、客戶及聊天時(shí)間，對(duì)聊天內(nèi)容進(jìn)行檢索，查看員工和員工之間、員工和客戶之間的聊天記錄，了解員工服務(wù)客戶的情況。

以上是關(guān)于企業(yè)微信手機(jī)端聊天記錄刪除了？電腦端還能看到嗎的內(nèi)容了，除了會(huì)話存檔，艾客SCRM基于企業(yè)微信還開(kāi)發(fā)了很多實(shí)用的功能，感興趣的話，可以去艾客官網(wǎng)查看，更多功能使用詳情等您來(lái)解鎖！