隨著企業(yè)微信功能和能力的完善，再加上 wetool等違規(guī)工具被禁用，許多企業(yè)的私域流量紛紛從個(gè)人微信轉(zhuǎn)向企業(yè)微信，將通過(guò)各種方法獲取來(lái)的客戶都沉淀到企業(yè)微信中集中運(yùn)營(yíng)，那么，企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)靠譜嗎？添加企業(yè)微信安全嗎？
企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)靠譜嗎？
企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)是靠譜的，畢竟企業(yè)微信是微信官方認(rèn)可推薦的，也是唯一可以跟微信互通的辦公工具，說(shuō)明企業(yè)微信是鼓勵(lì)企業(yè)用企業(yè)微信做客戶營(yíng)銷(xiāo)的，而且不會(huì)造成封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)微信好友數(shù)量也是無(wú)上限的，如果用個(gè)人微信做客戶運(yùn)營(yíng)，添加好友人數(shù)上限是5000人，而企業(yè)微信單個(gè)成員加好友上限為20000人，且能按需擴(kuò)容，加好友數(shù)量無(wú)上限，更好地服務(wù)于企業(yè)客戶。
同時(shí)，企業(yè)微信自帶客戶標(biāo)簽、離職繼承、在職繼承等功能，幫助企業(yè)精準(zhǔn)畫(huà)像跟進(jìn)客戶，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)不流失。另外用企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)，企業(yè)能設(shè)置聊天敏感詞來(lái)規(guī)范員工的行為，也能開(kāi)通會(huì)話存檔功能，來(lái)保存員工和客戶的聊天記錄，極大促進(jìn)了企業(yè)對(duì)員工的監(jiān)督，防止出現(xiàn)員工飛單、私單等情況。
添加企業(yè)微信安全嗎？
通常添加企業(yè)微信是安全的，因?yàn)槠髽I(yè)微信具備國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。當(dāng)然，為了更好地保護(hù)企業(yè)信息安全，我們能登錄企業(yè)微信后臺(tái)進(jìn)行成員保密信息設(shè)置，打開(kāi)【我的企業(yè)】—【安全與保密】，再點(diǎn)擊【配置成員保密信息】進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置后企業(yè)成員查看信息都會(huì)有記錄。
同時(shí)，為了保證企業(yè)成員身份信息安全以及企業(yè)賬戶安全，能夠設(shè)置成員進(jìn)入企業(yè)二次驗(yàn)證，且能自定義認(rèn)證的頻率與認(rèn)證頁(yè)面。
此外，為了企業(yè)微信使用安全，避免外掛風(fēng)險(xiǎn)，最好解決方法是使用企業(yè)微信服務(wù)商，比如艾客SCRM，目前服務(wù)企業(yè)、商家超過(guò)10000+，所有功能都基于企業(yè)微信開(kāi)放接口合規(guī)開(kāi)發(fā)，可以放心使用。
比如針對(duì)監(jiān)控員工行為的痛點(diǎn)，可以使用艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【會(huì)話存檔】功能，在員工與客戶都同意的前提下，將客戶跟員工之間的聊天記錄永久保存下來(lái)，用于內(nèi)部自查風(fēng)險(xiǎn)，查看員工有無(wú)濫用企業(yè)資源、過(guò)度承諾、辱罵客戶等情況出現(xiàn)，若出現(xiàn)能及時(shí)糾正。
以上是關(guān)于企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)靠譜嗎？添加企業(yè)微信安全嗎的內(nèi)容了，除了會(huì)話存檔，艾客SCRM系統(tǒng)還具備客戶畫(huà)像、客戶生命周期、個(gè)人SOP、流失提醒等眾多客戶運(yùn)營(yíng)功能，助力企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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