企業(yè)利用企業(yè)微信的群發(fā)功能來進(jìn)行群發(fā)，能大大提升企業(yè)成員的工作效率。企業(yè)擁有上千個(gè)好友，有上百個(gè)社群，一個(gè)個(gè)復(fù)制粘貼消息是效率非常低下的，一鍵群發(fā)消息能很快完成發(fā)送消息的任務(wù)。那么，企業(yè)微信如何查看員工是否群發(fā)消息？企業(yè)微信支持標(biāo)簽分組嗎？
企業(yè)微信如何查看員工是否群發(fā)消息？
企業(yè)微信自帶的功能是有群發(fā)功能的，企業(yè)微信管理員可以從企業(yè)微信管理端進(jìn)行配置，從“客戶聯(lián)系”——“配置”——“群發(fā)消息給客戶”/“群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群”，看企業(yè)想要群發(fā)給企業(yè)好友或者群發(fā)給各個(gè)社群，新建群發(fā)任務(wù)即可。
企業(yè)微信管理員下發(fā)了群發(fā)任務(wù)給企業(yè)成員進(jìn)行群發(fā)后，還可以查看企業(yè)員工的群發(fā)消息情況，從“客戶聯(lián)系”——“配置”——“群發(fā)消息給客戶”/“群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群”——“全部群發(fā)記錄”就可以查看員工是否群發(fā)了消息。并且可以按照時(shí)間進(jìn)行篩選查詢?nèi)喊l(fā)記錄。
企業(yè)微信支持標(biāo)簽分組嗎？
標(biāo)簽可以讓企業(yè)做好對(duì)客戶的分類分層管理，企業(yè)微信是支持將標(biāo)簽進(jìn)行分組的。企業(yè)微信管理員可以登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，在“客戶與上下游”——“企業(yè)客戶標(biāo)簽”——“客戶聯(lián)系”——“添加標(biāo)簽組”即可。
同時(shí)也可以在手機(jī)端進(jìn)行配置標(biāo)簽組，登錄手機(jī)端企業(yè)微信，在“工作臺(tái)”——“客戶聯(lián)系”——“企業(yè)客戶標(biāo)簽”——“新建標(biāo)簽組”即可。
企業(yè)微信自帶的群發(fā)消息沒有定時(shí)群發(fā)功能，這在有些特定時(shí)間段內(nèi)群發(fā)消息對(duì)企業(yè)成員來說會(huì)顯得不便利。企業(yè)想要使用定時(shí)群發(fā)功能，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群群發(fā)】功能，支持定時(shí)群發(fā)消息，并且可以查看有多少群主沒有群發(fā)，又有多少群聊未送達(dá)。對(duì)于沒有完成群發(fā)任務(wù)的群主，可以提醒發(fā)送。
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