企業(yè)利用企業(yè)微信來辦公或者運營的過程中，少不得會建立多個社群，有時候社群內(nèi)成員有不當(dāng)言論發(fā)布時，這些不當(dāng)言論是否能撤回，以免影響社群環(huán)境影響其他群成員的群聊體驗，那么，企業(yè)微信能撤回群成員消息嗎？撤回群成員消息有時間限制嗎？
企業(yè)微信能撤回群成員消息嗎？
企業(yè)微信群主或者群管理是可以撤回群成員消息的，但是是有提前條件的，前提條件是：企業(yè)微信版本更新到3.1.12版本后，且該群必須是企業(yè)微信內(nèi)部群，外部群內(nèi)是無法撤回群成員消息的！
這種具有條件式撤回消息方式，對于企業(yè)成員來說是非常費時的，需要時刻注意群聊信息。而比較省力的方法，并且企業(yè)想要給社群成員營造一個良好的社群群聊環(huán)境，則是使用企業(yè)微信自帶的群防騷擾功能來設(shè)置規(guī)則，一個客戶群可以支持設(shè)置多條防騷擾規(guī)則。
企業(yè)微信管理員可以在管理端進(jìn)行配置對應(yīng)的防騷擾規(guī)則，也可以在手機端由企業(yè)微信管理員或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人來進(jìn)行配置對應(yīng)的防騷擾規(guī)則。并且具有客戶聯(lián)系和客戶群使用權(quán)限的企業(yè)成員，也可以配置屬于自己的防騷擾規(guī)則。
撤回群成員消息有時間限制嗎？
撤回群成員消息是有時間限制的，時間限制在24小時之內(nèi)，超過24小時內(nèi)部群成員消息將無法撤回。
企業(yè)如果擔(dān)心企業(yè)成員或者外部客戶人員在社群內(nèi)發(fā)布一些不當(dāng)敏感消息或者廣告信息時，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群提醒】功能，它可以防止群成員在社群內(nèi)發(fā)布一些外鏈、小程序、名片、二維碼等廣告行為，一旦群成員觸發(fā)這些行為，艾客助手就會發(fā)送提醒，企業(yè)可以警告或自動踢人，幫助企業(yè)營造良好健康的群聊環(huán)境，也為了讓企業(yè)微信避免觸發(fā)使用規(guī)范而被限制使用。
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