企業(yè)微信把客戶吸引到企業(yè)微信或者入群時(shí)總會(huì)出現(xiàn)一些歡迎語(yǔ),這些歡迎語(yǔ)能讓客戶感覺(jué)企業(yè)是有感情有溫度的。但是如果是在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),大量客戶進(jìn)群,這時(shí)候頻繁發(fā)歡迎語(yǔ)會(huì)打擾到群內(nèi)人,又會(huì)需要暫時(shí)關(guān)閉歡迎語(yǔ)功能。那么,企業(yè)微信如何設(shè)置歡迎語(yǔ)?企業(yè)微信歡迎又怎么關(guān)閉?下面我們一起來(lái)看看吧!
企業(yè)微信如何設(shè)置歡迎語(yǔ)?
企業(yè)微信可以設(shè)置文本、圖片、視頻、文件、小程序和網(wǎng)頁(yè)等形式的歡迎語(yǔ),它可以在企業(yè)微信后臺(tái),由企業(yè)微信管理員進(jìn)行統(tǒng)一配置,配置完成后,客戶添加企業(yè)員工時(shí)會(huì)收到歡迎語(yǔ),客戶入社群時(shí),也會(huì)收到歡迎語(yǔ)。
手機(jī)端配置
好友歡迎語(yǔ):企業(yè)管理員可以在“工作臺(tái)”——“客戶聯(lián)系”——“歡迎語(yǔ)”進(jìn)行相關(guān)歡迎語(yǔ)的配置。
入群歡迎語(yǔ):企業(yè)管理員可以在客戶群資料頁(yè)面,找到“入群歡迎語(yǔ)”,就可以配置相關(guān)的入群歡迎語(yǔ)了。
網(wǎng)頁(yè)端配置
好友歡迎語(yǔ):企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),在“客戶與上下游”——“加客戶”——“歡迎語(yǔ)”配置相關(guān)的好友歡迎語(yǔ)。
入群歡迎語(yǔ):企業(yè)管理員登錄企業(yè)微信后臺(tái),在“客戶聯(lián)系”——“加客戶”中就可以配置相關(guān)的入群歡迎語(yǔ)了。
企業(yè)微信歡迎怎么關(guān)閉?
當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,或者活動(dòng)鏈接和圖片已經(jīng)更新,舊的歡迎語(yǔ)已經(jīng)不合適使用了,需要替換上新的歡迎語(yǔ)內(nèi)容。或者群內(nèi)一時(shí)間入群太多人,不好頻繁發(fā)送歡迎語(yǔ),也需要關(guān)閉。這時(shí)候我們?cè)趺崔k呢?
企業(yè)管理員可以在企業(yè)微信后臺(tái)的歡迎語(yǔ)頁(yè)面,進(jìn)入已配置的歡迎語(yǔ)詳情頁(yè)面,選擇刪除或者重新編輯。
當(dāng)企業(yè)給客戶發(fā)送了歡迎語(yǔ)之后,如果想要更進(jìn)一步了解客戶是否點(diǎn)擊了歡迎語(yǔ)中的鏈接或者文件,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能。企業(yè)在超級(jí)雷達(dá)中新建素材后,可以在渠道活碼、客戶群發(fā)、好友歡迎語(yǔ)、 側(cè)邊欄商品等功能中進(jìn)行調(diào)用,發(fā)送給客戶,當(dāng)客戶點(diǎn)擊后即可記錄各渠道客戶的點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長(zhǎng)和轉(zhuǎn)發(fā)分享等進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)追蹤和分析。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何設(shè)置歡迎語(yǔ)相關(guān)問(wèn)題的解答了,希望對(duì)你能有所幫助!獲取更多企微運(yùn)營(yíng)干貨,歡迎關(guān)注艾客!也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~