在實際運營工作中，為了避免員工離職后帶走企業客戶，我們能將離職員工的客戶進行轉移，將客戶轉移給其他員工接替，或是在職員工因為工作原因也能將手中的客戶轉移給其他員工，那么，企業微信客戶怎么轉移？企業微信客戶轉移聊天記錄還在嗎？
企業微信客戶怎么轉移？
如果想在企業微信中進行客戶轉移，目前分為在職繼承和離職繼承兩種方式。
在職繼承就是把在職員工的客戶轉移至企業其他員工，管理員能在企微管理后臺【客戶聯系】—【在職繼承】中，將選擇要轉接客戶和接替的成員就能進行在職繼承操作，讓接替的員工繼續服務客戶。
管理員分配好了后，客戶和接替員工默認在二十四小時后自動成為聯系人，若客戶拒接添加的話，接替員工還能選擇主動添加。
離職繼承主要是針對離職員工的客戶分配，管理員可在企微管理后臺的【客戶聯系】—【離職繼承】中，將離職員工的客戶分配給企業其他員工。
值得注意的一點是，在職繼承能多次分配，但每次只可以分配一位接替員工。
企業微信客戶轉移聊天記錄還在嗎？
目前企業微信通過離職和在職繼承都不會自動同步聊天記錄，聊天記錄只允許同個賬號不同設備間進行遷移，而且不支持不同賬號之間遷移。
當然，企業可以通過企業微信的【會話存檔】功能對聊天記錄上傳到后臺永久保存，到時候員工離職或者更換賬號后，也能在后臺找到原有聊天記錄。
不過企業微信的會話存檔功能開通后需要二次開發才能正常使用，如果企業本身不具備開發能力的話，可以使用企業微信營銷工具——艾客SCRM系統中的【會話存檔】功能，開通就能投入使用。
艾客SCRM的會話存檔功能除了支持永久保存聊天記錄外，還可以設置敏感詞監控，監控員工有無敏感行為操作，比如濫用企業資源、過度承諾、辱罵客戶等，如出現的話能及時糾正。
以上是關于企業微信客戶怎么轉移？企業微信客戶轉移聊天記錄還在嗎的內容了，艾客SCRM基于企微還開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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