在進(jìn)行營(yíng)銷宣傳時(shí)，我們可以給客戶群群發(fā)一些活動(dòng)消息，來(lái)幫助自己營(yíng)銷客戶。而企業(yè)微信自帶群發(fā)功能，比起一個(gè)個(gè)給客戶推送，通過(guò)群發(fā)可以一鍵觸達(dá)客戶，效率更高，那么，企業(yè)微信群發(fā)可以按標(biāo)簽選擇嗎？企業(yè)微信如何知道員工是否群發(fā)消息？
企業(yè)微信群發(fā)可以按標(biāo)簽選擇嗎？
企業(yè)微信可以按標(biāo)簽進(jìn)行群發(fā)，只需要登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，依次點(diǎn)擊【工作臺(tái)】—【客戶聯(lián)系】—【群發(fā)助手】，在群發(fā)時(shí)可以按標(biāo)簽篩選，選擇好后即可給同一標(biāo)簽的客戶群發(fā)消息。
而按標(biāo)簽群發(fā)消息，為企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶提供了便利，幫助員工更好的進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)，給不同類型的客戶推送不同的營(yíng)銷內(nèi)容。
不過(guò)員工和企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行群發(fā)時(shí)，群發(fā)次數(shù)有限制，每個(gè)客戶當(dāng)天最多接受一條員工的群發(fā)消息，而單月最多接受四條來(lái)自企業(yè)的群發(fā)消息，因此企業(yè)員工都要利用好每次群發(fā)機(jī)會(huì)，給客戶推送有效信息。
企業(yè)微信如何知道員工是否群發(fā)消息？
企業(yè)為員工創(chuàng)建好群發(fā)任務(wù)后，比較關(guān)心員工的發(fā)送進(jìn)度，這時(shí)候，管理員進(jìn)入企微管理后臺(tái)，按路徑【客戶聯(lián)系】—【配置】—【群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群】—【群發(fā)記錄】進(jìn)行操作，就可以查看員工發(fā)送進(jìn)度，還可以提醒沒(méi)有群發(fā)的員工及時(shí)發(fā)送消息。
如果想查看客戶群的群發(fā)接收情況，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能。
管理員創(chuàng)建了群發(fā)任務(wù)后，可以在艾客后臺(tái)的群發(fā)列表中查看群發(fā)數(shù)據(jù)詳情，包括記錄了群聊名稱、群主、消息發(fā)送狀態(tài)的客戶群接受情況。
同時(shí)可以查看客戶接收情況，包括了已送達(dá)、未送達(dá)、客戶接收達(dá)到上限等等，方便企業(yè)隨時(shí)了解群發(fā)效果。如果客戶因接收次數(shù)而沒(méi)收到消息，管理員可以及時(shí)提醒員工去私發(fā)，提升消息覆蓋率，從而提高群發(fā)效果。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信群發(fā)可以按標(biāo)簽選擇嗎？企業(yè)微信如何知道員工是否群發(fā)消息的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)作為一款高效率的SCRM運(yùn)營(yíng)神器，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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