企業在使用企業微信做營銷時，可能會擔心個別員工違反企業規定，給客戶發一些不好的話語后撤回，其實企業只要開通了企微會話存檔功能，被刪除撤回的信息也是能查到的，下面來看看艾客SCRM:哪些行業適合做企業微信會話存檔？
哪些行業適合做企業微信會話存檔？
其實，大部分行業都適合使用企業微信會話存檔，尤其是銷售業、服務業、金融行業等，因為有員工在服務時，可能出現濫用企業資源、過度承諾、辱罵客戶、接私單等情況，而企業開通會話存檔功能可以用于內部自查，更好的保障服務質量。
雖說不更換登錄設備，不清理聊天記錄，員工和客戶的聊天記錄可隨時保存，但是企微云端信息的保存不是永久性的，超過時間企業微信聊天記錄中的信息包括文本、文件、視頻、語音等都會過期。
如果公司使用企業微信服務商——艾客SCRM提供的會話存檔功能，可以永久保存企業員工對內部人員和外部聯系人的會話內容，一旦發生糾紛，可以很快根據聊天內容解決問題。
在這里要說的一點是，企微會話存檔使用需開通后，進行二次開發后才能使用，臨時不能給予存檔記錄查詢通道。而艾客開發的會話存檔功能，已完成開發，企業無需進行二次開發流程，投入即可使用了。
為了讓企業員工和客戶的隱私得到更好地保障，企微會話存檔功能在運用時雙方都要知道，以后員工和客戶閑聊的信息，包括文字、圖片、視頻等都會儲存在艾客scrm軟件后臺管理，方便隨時查看。
以上就是哪些行業適合做企業微信會話存檔的內容講解，除了企微話存檔功能外，艾客還有渠道活碼、批量添加好友、自動化打標簽、超級雷達、素材捕手等眾多精細化的運營功能，幫助企業更好進行企業微信營銷，也可掃描下方二維碼申請艾客SCRM系統免費試用~
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